No entregaron la carpa
Consigne en efecty para la compra de una carpa por valor de $ [números].[números] oc # [números]
Publicado 10 de NoviembreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Es una estafa
Realice 2 comparas.. La primera el dia 7 de agosto por valor de [números] y la segunda el dia 31 de octubre por [números]. Esta es la hora que no responden ni a llegado ninguna de las dos.
Publicado 10 de NoviembreNo se entregó la mercancía pagada anticipadamente
Hice la compra de unos tenis y pagué a la empresa dlocal con la cual estaba es convenio de pago # [números] por [números] pesos cancelados en un efecty y al día de hoy nunca llegó la mercancía y esta empresa no se pronuncia sobre la mercancía pedida ni sobre la devolución del dinero.
Publicado 10 de NoviembreNo hay información del envío, tampoco hay forma de comunicarse
Compré unos zapatos el 27/10/[números] y no hay información del envío, tampoco hay respuesta de dlocal colombia sas. Hay un número de celular pero no contestan.
Publicado 09 de NoviembreNecesito me devuelvan mi plat
Hice una compra de un sofa el dia 4 de octubre del [números] y a la fecha no le he podido hacer seguimiento no existe ya
Publicado 09 de NoviembreCompra no echa por mi
Veo en el recibo queme llega una compra realizada por el valor de 40 mil pesos colombianos en la cual no la hice el día 30-09-[números] que podría hacer ahí gracias
Publicado 09 de NoviembrePague por un árbol navideño y no me contactan para el envio
Hoy 5 de noviembre de [números], a las 3:25:50 am compre un árbol navideño de 2.30 metros a la empresa dlocal colombia sas. Pague por pse davivienda la suma de $[números].[números]. Hasta el momento no me han informado sobre el envío. No me han contactado. El dinero salió de la cuenta y tengo cómo…
Publicado 09 de NoviembreDlocal colombia sas roba por paginas falsas en redes sociales
Ahora estan en redes sociales con paginas falsas donde venden ropa para niños, adultos y en este momento articulos y decoraciones para navidad, en septiembre hice una compra de prendas de ropa y duro disque 40 dias el famoso envio y cuando me dicen no que se perdio mi paquete que me iban hacer reem…
Publicado 09 de NoviembreVictima de estafa virtual
Me dieron un numero de convenio con efecti para enviarme una carpa y nunca llego
Publicado 09 de NoviembreEstafa de su plataforma de pagos
Cordial saludo necesito información acerca de un pago que hice atravez de su plataforma por un articulo que nunca llegó creo que ustedes debieron retener el dinero y no pagar a terceros hasta que no se haga efectiva la entrega del articulo ,como empresa ustedes no deben prestarse para este tipo de …
Publicado 09 de Noviembre