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Deposite en pago fácil, me dicen que está transferido a dlocal, y aún no tengo acreditada en mi página.
Publicado 21 de JunioDlocal
- Reclamos
- 293 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Pague 3 veces la misma factura
Buenos días en el día de ayer pague una factura para cargar diamantes del juego free fire por un valor de $[números] el tema es lo siguiente yo lo intente pagar a través de Mercado Pago con mi tarjeta de débito, al momento de cobrar me dice algo salió mal y lo volví a i…
Publicado 21 de JunioNo me llegaron los diamantes
Recien paguee la factura de $[números] para [números] diamantes y todabiia no me llegaron 19/06/[números]
Publicado 19 de JunioNo me llegaron los diamantes
Recien pague $[números] en local Redpagos para obtener [números] diamantes y todabia no me llegaron
Publicado 18 de JunioNo tengo mi saldo de facebook
El dia 14 /06 hice un pago mediante dlocal en Pago Facil para publicitar en Facebook y al dia 16 todavia no veo acreditado mi saldo para poder publicitar. El codigo es [números]
Publicado 16 de JunioMe estafaron
Compre saldo en Skrill por Mercado Libre Le compre un dolar al usuario y pague a traves de mercado libre. Luego para pagar el resto el usuario me dijo que lo haga a traves de mercado en dlocal.com. Una vez que pague el usuario no me respondio mas …
Publicado 16 de JunioNo se acredita un pago realizado
Hola!! buenas tardes, quiero informar que realice un pago por el servicio de dlocal y no se estaría acreditando, esto probablemente termine en el pago cancelado de Steam como ya me ha pasado antes, me gustaría saber si alquilen me podría dar una mano, gracias por su atención!!
Solucionado 18 de JunioQue le estafaron
Compre algo online y parece q era una estafa y quería saber si pueden verificar el el señor q me estafó ya retiro la plata que deposite que son [números].78
Publicado 14 de JunioNo se acredito pago a facebook via pagofacil
Realizamos un pago por $[números] para promocionar una publicacion de nuestro negocio en faceboo a travez de pagofacil y el mismo no se acredito por lo que nuestra publicacion no se esta promocionando. necesitamos por favor lo acrediten a la brevedad, no la devolucion del dinero.
Solucionado 16 de JunioCompras inexistentes
Me figuran compras y en cuotas en las fechas 3,4,5,6,13 y 29 de abril en mi reùmen de tarjeta de cto,las cyal no realice jamàs. exijo anulen las mismas o procedere a iniciar acciones legales.
Publicado 11 de Junio