Estafa
El pasado 22 de noviembre compre una moto eléctrica y un karts eléctrico , por un valor de $[números].[números] aproximadamente y esta es la hora que no me responden.
Publicado 25 de EneroDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Novedad en compra de tv
Realice una compra de un tv por la plataforma y a la fecha no me dan informacion, y los teléfonos y la páginas donde me registre no aparecen ya y nadie me da razon, tengo la factura de compra y el pago.
Publicado 25 de EneroEstafa
Realicé una compra por internet de un pc supuestamete marca dell , el rastreo aparentemente era normal tanto en el pago como en el envío de la remesa (solo que no especificaban el contenido) me enviaron hasta el número de pedido para realizar el seguimiento del envío aparentemente llevaba su curso…
Publicado 25 de EneroMucho tiempo y no llega el producto
El pedido no ha llegado y no contestan gracias.
Publicado 25 de EneroFraude
Realicé una compra por facebook de una caja de herramientas, el dinero llego a dlocal y en este momento no me ha llegado el producto. no llegó ningun correo de confirmación con algún recibo de pago ni se han contactado por medio telefónico
Publicado 25 de EneroFraude en venta de productos
Me siento muy defraudada ya qué desde el 08 de enero adquirir un producto que vende dlocal, realicé la transferencia bancaria y hasta el momento no he recibido ningún producto y proceso de envío de parte de la empresa. quién me puede asesorar para solucionar este problema?
Publicado 25 de EneroIncumplimietno entrega
Mi nombre es roberto alfonso castillo con c.c. 2.[números] celular: [números], correo : rac[números]@hotmail.com desde el dia 11/01/[números] cancele por efecty la suma de $[números].[números].oo para la compra de lentes proper focus graduables, y hasta la fecha de hoy no me ha llegado. No he rec…
Publicado 25 de EneroIncumplimiento de entrega
No ha llegado el envío de una silla de oficina ejecutiva de cuero, comprada el día 10 de noviembre de [números]. según la información de envío, este pedido ser entregado en el mes de diciembre, pero no hemos recibido el producto y tanpoco un mensaje sobre el estado del envío. Se escribe al,corre…
Publicado 25 de EneroEstafa por dlocal
Realice una compra por una publicación que ví en instagram pero no he tenido manera de validar el estado de la compra , verificando redes y otras publicaciones me he dado cuenta que fue una e***** solicito ayuda
Publicado 25 de EneroNotebook dell não recebido
Compré este artículo el día 02/01 22 y hasta ahora no recibí un correo electrónico de vuelta, y no hay código para rastrear el pedido el pago fue por pix. nombre del solicitante/empresa: elisangela capovilla ascari valor: brl [números].00 // valor en moneda local transacción: [números] f…
Publicado 25 de Enero