Inquietud
Hice mi rastreo con el numero ml[números]mh y dice ya fue entregado pero no me llego nada que debo hacer
Publicado 24 de EneroDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Fraude estafa
Realice compra de una tienda de campaña de lujo impermeable de acampar por $[números].[números] el día 3 de enero del [números] y hoy 24 de enero llega a mi casa una bolsa de nylon vacia en un paquete que me envían a través de la empresa de mensajería próships sas . Ósea me e*****ron con publicid…
Publicado 24 de EneroFraude
El 03 de enero pague $[números].[números] pesos colombianos a través de botos de pagos a esta empresa para comprar una carpa de lujo y me llego y bolsa de nylon vacía ppr lo cual solicito que se reintegre mi dinero llamo a la empresa y números a pagados no responden
Publicado 24 de EneroEstafa
El día 25 de noviembre de [números] pague a convenio [números](Dlocal) [números].[números] pesos colombianos referencia [números]-[números]-71 por una silla mecedora para mi bebé y me enviaron un sonajero que no vale mi 5. [números] pesos colombianos y nadie da razón.
Publicado 24 de EneroCompra de escalera
El dia 2 de diciembre del [números] realice un pago de $[números].[números] por la compra de una escalera; a la fecha no he recibido notificacion alguna acerca de la entrega, solicito amablemente pronta respuesta
Publicado 24 de EneroEstafa
El 22 de diciembre realice una compra de un sofá cama en esta página h***s://w***caesarzone.com pague mediante d local $[números].[números] número de referencia del pago sbd[números], y hoy recibí una funda de almohada, quisiera me dieran una solución a ésto
Publicado 24 de EneroMe siento estafada
29 diciembre [números] hice un pago por dos sofacamas y a la fecha no llega nada....me siento e*****da. ... el dia de hoy me llegaron dos funditas para cojin.. que e***** tan terrible. debería haber más control para esto .. mejor dicho. siempre pagar contraentrega..
Publicado 24 de EneroQue paso con la escalera
Por favor el dia 4 de diciembre del [números] les pague la suma de $[números].[números] por la compra de una escalera y a la presente no me ha llegado; quiero saber que paso
Publicado 24 de EneroEstafa de dlocal y : shenzhen xinheng trading co., ltd
Pague por medio de dlocal la.suma.de $[números] por un sofacama y llego la funda de un cojín
Publicado 24 de EneroNo me entregaron el producto que compre un casco grabador de video
Realize un pago de un casco y hasta el momento no me dan respuesta alguna y ya cumplió un mes y nada q me llega el producto, me gustaría que me dieran respuesta. Muchas gracias
Publicado 24 de Enero