Eliminacion de informacion de mi compra
Realice una compra atravez de esta empresa y ahora han eliminado toda informacion despues que hice el pago.
Publicado 24 de MarzoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Necesito establecer contacto con dlocal colombia sas
Realice la compra de 5 productos; una vez confirmado el pedido traté de comunicarme con ellos para ajustar los datos en la dirección de entrega y el correo electrónico que dejan como referencia rebota los mensajes indicando que se superó el limite de mensajes. No me ha sido posible contactarlos. Lu…
Publicado 24 de MarzoPedido
Quiero saber si es real la pag para poder garantizar q va a llegar a mi domicilio el producto
Publicado 24 de MarzoMe dan códigos de seguimiento y aparece la información en un idioma chino
Buenas tardes, solicito cancelar las compras realizadas el 18 se marzo de [números], ya que después del pago solo mandan un seguimiento el cual se habré y sale en chino y no hay forma de verificar ya que el correo que hay por si hay problemas es rechazado por que supera el limite de correos y ya ti…
Publicado 24 de MarzoReclamo - estafa
El 17 de marzo realice una compra de 3 sofa cama para perros y no recibi ninguna notificacion , y obviamente tampoco la mercaderia ....una e***** 11-[números]-[números] espero una respuesta...!!!
Publicado 24 de MarzoPosible estafa
Hice una compra el pasado 22 de marzo por medio un anuncio que ví en internet. Fue un kid de herramientas. la transacción fue efectiva por pse. y hasta ahora no tengo como contactar a la empresa ya que el teléfono (fijo) que tienen no entra la llamada.
Publicado 24 de MarzoMe dan códigos de seguimiento y aparece la información en un idioma chino
El 18 de marzo hice 2 compras una por $ [números].[números] y la otra por $ [números].[números] se pagaron a dlocal por medio de tarjeta de crédito, la única confirmación de dichas compras fue # de pedido osg [números]con # de seguimiento ml [números]mh. Y el otro # pedido osg [números] con # de se…
Publicado 24 de MarzoNo saber como indicar si estudia en contexto de encierro o no
No puedo describir si estudió en contexto de encierro o no.
Publicado 24 de MarzoRobo de dinero cancelado a dlocal
Realice un pago para tener acceso a una pagina de internet de descarga de diagramas y material de electrónica, el pago lo hice por efecty colombia y nunca me dieron código ni contraseña de acceso envié emails al correo de dlocal y nunca me dieron respuesta de hecho los últimos correos que envié me …
Publicado 24 de MarzoEstafa dlocal, manyol, originalsquidgame
Hicel una compra en la pagina w***originasquidgame.com y me mando a pagar por w***pay.local.com la cual me hizo el descuento del dinero, luego no llego nada y me di cuenta el paginas como manyol.com son una e***** con empresas conformadas y paginas de protocolo seguro. Bueno no ganare nada, pero de…
Publicado 24 de Marzo