⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Realice un pago a esta empresa de unos sofas la cual su nombre principal era mercado pago en vista que los pedidos no llegaban ingreso a la página de sugerencias y la empresa ya no era mercado pago si no [email protected] me robaron la suma de [números].[números] que los consigne a la em…
Publicado 26 de MarzoCompré un par de lentes y no e recibido nada
Publicado 26 de MarzoNo veo reflejado el pago por pse x un valor 70,[números]+ [números] de propina sino es eso lo del producto 4k uhd [números] 75au[números] smart tv la devolución del dinero grasias
Publicado 26 de MarzoCompre un armario combinado multifuncion y una caja con herramientas respaldando a esta empresa mercado libre y mercado pago pero pongo el seguimiento de los paquete y el armario me dice q la empresa no responde actualmente y el me dice q no se ha encontrado reclame y me contestaron en inglés q mi …
Publicado 26 de MarzoEn instagram se publican como home depot, y estaban en promocion los sillones reclinables, con masaje y ya se pago el 13 de marzo y hasta ahorita no he recibido ninguna notificacion.
Publicado 26 de MarzoHice deposito en oxxo de 2 sillones ejecutivos y me llego primero que termine mi compra y ya cuando deposite no me han contestado , y he leído que es e*****
Publicado 26 de MarzoD local ha sido el medio de oago de la empresa en donde he realizado una compra, comercio: shenzhen xinheng trading co., ltd.si dlocal es una empresa seria por que se asicia con esta compañía que no responde por el producto
Publicado 26 de MarzoEl día 16 de marzo hice un pago por un sofacama multifuncional al día de hoy no me ha llegado nada necesito o la entrega de mi producto o el reembolso de mi dinero
Publicado 25 de MarzoCompré un mueble con zapatero el 4 de marzo, realicé la compra porque tenían el logo de mercado libre. Pagué por pse. Hoy viernes 25 de marzo me llegó una bolsa de tela que no es lo que pedí, ni corresponde al pago realizado $[números].[números].
Publicado 25 de MarzoHice la compra de un mueble con zapatero en dlocal el 4 de marzo, utilizan el logo de mercado libre para engañar a la gente. Pagué por pse. Hoy viernes 25 de marzo me llegó una bolsa de tela que obviamente no corresponde al pedido, ni al dinero pagado por el producto. son ladrones, engañan vilmen…
Publicado 25 de Marzo