Estafa
El 23 de mrzo compre un comp***dor gamer, el pago lo recibe d local colombia y la semana pasada me llego un cable de datos.
Publicado 14 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Estafa
Se realizaron 2 compras una de 2 televisores Samsung y otra de un portátil Asus y me llegan dos cables usb la verdad son una e***** y necesito la devolución del dinero
Publicado 14 de AbrilNo he recibido nada
Hola buenas noches el pasado jueves 03 de marzo del año [números] realice una compra de un tv de 75 pulgadas y hasta el momento no he recibido nada por favor nececito que me ayuden a solucionar este problema. gracias por su atención. Dios les bendiga
Publicado 14 de AbrilNo he recibido mi herramienta beta
Compre una caja de herramientas a strugglestokids por valor de [números].[números] con flete incluido, y ustedes son intermediarios en ello, y recibí un llavero, eso es una e***** quiero la devolución de mi dinero o la compra de herramientas beta con [números] unidades como dice en la publicación
Publicado 13 de AbrilKit de herramientas no entregado
Hice un pedido con seguimiento wshmx[números]yq de un kit de herramientas y después de 2 meses me mandan un miserable llavero. ¿cómo puedo reclamar?
Publicado 13 de AbrilQuiero una solución
Hice un pago en pago fácil de $ [números].por la compra de una máquina de soldar.cundo envié un mail al correo q me enviaron ,no los encontré más.se desaparecieron.
Publicado 13 de AbrilEstafa
Compre unas ollas de hierro el pasado 30 de marzo de [números], vi la publicidad en instagran, me gustaron y tenian el 50% de descuento, vi que mencionaba a mercado libre y eso me dio confianza. Hasta la fecha no las he recibido ni me han contactado, hice el pago por pse , tengo codigo cus, refernc…
Publicado 13 de AbrilEstafa
El día 12 de abril realice varias compras una de un sillón masajeador por [números].[números] y pague con mi tarjeta débito, y otras dos compras con la tarjeta crédito de mi esposo y voy a verificar el links de la página y me sale no existe, la verdad muy preocupada con este tema porque los comenta…
Publicado 13 de AbrilNo entrega de silla
Compre una silla por mercado libre en [números] y abril 13 de [números] y no ha llegado ala dirección colocada que debo o hacer por favor ayudarme pague [números].[números] con envío domicilio
Publicado 13 de Abril