Estafa
Compre una impresora y nunca llego se pago a dlocal y no responde los correos son unos e*****dores
Publicado 20 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No me han entregado el articulo que le compre a dlocal colombia
El dia 18 de febrero de [números] realice una compra de una bicicleta la cual no me sido entregada. por favor me responden con el producto que compre o la devolucion del dinero
Publicado 20 de AbrilVevtas fraudulentas
Más de 15 días q pague un juego de ollas y no llegó
Publicado 20 de AbrilEstafa
El día 5 de abril realizamos una compra de una freidora de aire y a la fecha no ha llegado. El tiempo máximo de entrega era 15 dias
Publicado 20 de AbrilEstafa
Compre a través de dlocal una impresora por un valor de [números] pesos colombianos y me e*****n me envían un cable usb, al parecer ustedes son cómplices ya que , tiene convenios de pagos con ellos para realizar sus fechorías,
Publicado 20 de AbrilEstafa
Me e*****ron a través de dlocal, compre una impresora por un valor se [números].[números] pesos la cual nunca me llegó, en cambio me mandaron fue un cable usb al parecer son cómplices de los e*****dores ya que tienen convenios con ellos para realizar los pagos.
Publicado 20 de AbrilDlocal son unos ladrones
Compre dos articulos uno con valor de [números].[números] y el otro [números].[números] consigne la palta dlocal colombia uno llego q no era el q pedi y el otro no llego
Publicado 20 de AbrilFraude
Compro algo la empresa que recibió la plata fue está empresa dlocal colombia sas, y era una e***** entonces quiero que me responda porque fue a esta empresa que le hice la consignación
Publicado 20 de AbrilDejaron sin regalo de cumpleaños a mi hijo
Se hizo la compra de una silla de escritorio, con un valor de $[números].99 el cual se realizo el pago el dia 22 de marzo a las 20:32 y no me llego correo de confirmación y ningún número de seguimiento ni nada, a casi un mes no tengo respuesta de nada. Leyendo los comentarios me doy cuenta que es u…
Publicado 20 de AbrilQuiero la devolucion de mi dinero
Buenos dias el día 13 de abril de [números] realice una compra de una freidora y aparecia el logo de homcenter y pague con mi tarjeta de credito y no obtuve ninguna respuesta de la compra ni ninguna información quedo atenta att: angelica parrado cel [números] bogota / colombia
Publicado 20 de Abril