Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Di de baja el servicio porque aumento sin previo aviso , me desconectaron un día domingo y no me lo volvieron a conectar por más que estaba al día porque según ellos el sector de reconexión no trabaja ese día ...todo sin previo aviso
Publicado 10 de JulioSe me rompió el lcd realice la denuncia correspondiente a zurich y directv tengo full service le mande todo lo que me pedían fotos presupuesto de servicio técnico etc llevos 2 meses y todavía no tengo repuesta alguna me asignaron el n de caso y a la fecha nada a donde tengo que dirigirme gracias
Publicado 08 de JulioEstos son unos sinverguenza le di de baja al servicio pague el mes pasado y le fi de baja y m salen cobrando este mes , diciendo que ya se había generado la factura de este mes, están loco estos hdp si yo di de baja como pueden generar un factura del mes que sigue 15 días antes
Publicado 08 de JulioNecesito devolver 2 equipos, me mandaron un mail desde direc tv para que me acerque a despachar los deco sin costo, pero no me envían ningún código para imprimir, para que pueda despacharlos.
Publicado 07 de JulioMe cobraron disney y palace , reclame y dice que lo contratamos por la web. Imposible somos dos adultos y sabemos lo q hacemos lo tuve que pagar obvio, quisiera me haga nota de credito
Publicado 07 de JulioSe realizaron dos extracciones desde mi tarjeta de crédito visa x valor de [números]$ y [números]$ respectivamente para pago de direct tv que no tengo.
Solucionado 07 de AgostoDi baja al servicio 17/01/[números].me dijeron que pagara igual la factura del mes proximo( febrero).n°tramite [números]. el 7/02/[números],pago la factura y pido ya corten el servicio que seguia funcionandon°tramite [números]. A la vez para devolver codificador. el 2/03/[números],llamo nuevament…
Solucionado 22 de JulioTodavia no he tenido solución hace 20 dias q no se puede cargar x ningún medio de pago que casualidad q solo les pasa con el plan pbu q cuesta $ [números] es de jubilados según ellos esto paso a partir de la actualización de precios muchas gracias
Publicado 05 de JulioContrate un servicio por el valor de $[números] y me cobran$ [números]. Y me dicen que esa promoción no existe. y yo tengo todos los comprobantes que ellos me ofrecieron esa promoción
Publicado 05 de JulioEl 14/05/22 me comunique con la empresa y solicité la baja del servicio (por motivos económicos). El 19/05/22 recibo un mail con el número de trámite [números], señalandome que se acordó la cancelación del servicio. En el resúmen de junio de la tarjeta visa me vino igualmente el monto a pagar, por …
Publicado 04 de Julio