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Buenas tardes no se xq me sale un código[números] si la tarjeta es de ese codificador no e cambiado í el codificador me sale no activo ayudemen x favor
Publicado 16 de Julio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Buenas tardes no se xq me sale un código[números] si la tarjeta es de ese codificador no e cambiado í el codificador me sale no activo ayudemen x favor
Publicado 16 de JulioPara diciembre del año pasado [números] contraté con directv un servicio de internet. Me solicitaron el pago anticipado para la instalación. Recibimos la visita del técnico para la conexión la cual no fué posible por situaciones técnicas en el edificio. Se intentó autorización con la administración…
Publicado 15 de JulioDesde marzo cancele el saldo que debía con directv y al día de hoy 14 de julio no he podido descargar mi pa y salvo por ningún lado ni los mensajes de texto ni la página ...no han gestionado retirar mi reporte en las. Centrales de riesgo y tampoco lo puedo hacer yo por que no tengo paz y salvo.
Publicado 15 de JulioMe cortaron servicio por falta de pago y yo estoy al dia. Pago por banco bbva
Publicado 14 de JulioMe sale que el chip del codificado es invalida
Publicado 14 de JulioCancele mis servicios en el mes de abril y entregue el modem por medio de interrapidisimo se cancelo todo porque para cortar el servicio no podiamos tener saldo y 2 meses despues me entero que me reportaron por un saldo de 49.[números] que no se de que es porque se dejo todo saldado
Publicado 14 de JulioCancelación de servicio
Publicado 13 de JulioHe abonado dos veces la misma factura, me debitan con naranja yabonoefectivo
Publicado 13 de JulioQuiero dar de baja la suscripción a directv go me contacte con el servicio al cliente y no hubo manera de lograrlo . Dijeron que es un trámite personal que debo realizar redes mi comp***dora. Ni asistida por el asistente virtual de la empresa pude lograrlo. Necesito darlo de baja es caro y no tiene…
Publicado 11 de JulioCambié mi plan de oro a plata y la boleta vino demasiada alta.necesito beneficios o inmediata desconexión del servicio
Publicado 10 de Julio