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Reclamos
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1217 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
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✅ Instagram
Reclamos a Directv
No se acredito mi recarga en prepago de directv
Realice la recarga en direct prepago el 16/7/22 por mercado pago, que es el mínimo de [números] pesos a la fecha, y nunca se acredito, tengan en cuenta que debe estar prendido el deco, igual así no es seguro que se acredite la recargue, ya reclame y no te lo devuelven.
Publicado 24 de Julio
Constantes llamadas de directv
Quiero reclamar a la empresa directv por susconstantes llamados durante el dia a mi telefono personal. Hace mas de 1 mes que le di de baja al servicio, sin embargo recibo de 10 a 20 llamados, todos los dias de la semana, para ofrecerme la reconexion, cuando dejé bien en claro que no tengo intencion…
Publicado 21 de Julio
Robo
Buenas tardes, quisiera hacer de su conocimiento que e sufrido el robo de uno de los codificadores junto con la tv de mi sala y mi lavadora que se encontraban en mi domicilio, en la calle leoncio prado en el pueblo de quiruvilca,
Publicado 20 de Julio
Acoso!!!!!
La compañía realiza llamados de manera excesiva diariamente a mis 2 telefonos, uno de los cuales es utilizado por mi padre, una persona con cáncer, sordo y de 69 años!!! les he expresado de buena manera y también de mala manera que no quiero sus servicios! y continúan hasta el hartazgo, no sé que t…
Publicado 19 de Julio
Me llaman por una deuda de alguien que no conozco
Desde [números] que tengo una línea claro a mí nombre, y a los pocos meses me empezaron a llegar mensajes de texto de una deuda con directv de un tal gustavo navarro (que no soy yo). Al principio era una o dos veces por mes, pero este último mes comenzaron con las llamadas todos los días y hasta t…
Solucionado 04 de Agosto
No quiero seguir pagando el plan que tenemos actualmente,
Apreciados señores, mi negocio con ustedes se vence el próximo 23 de agosto y como no quiero seguir pagando ese servicio les informo que estaré dispuesto a entregar todos los equipos que me han facilitado el próximo 23 de agosto, espero sus instrucciones
Solucionado 25 de Julio
Quiero la devolución o bonificación del mismo
Desde el mes de mayo del corriente año me descuenta el paquete de directv go y solicito la baja mi número de cliente es el siguiente [números] ya que no hice uso del mismo porque siempre utilice de forma prepaga y porque económicamente me esta perjudicando
Publicado 18 de Julio
No funcionan 2 controles, no responden
Tengo contratado hace un tiempo 3 conversore, uno hd y dos comunes. El tema es que de los dos comunes no funcionan los controles, no encienden, no puedo usar el boton de guide de uno, porque directaamente no andan. Me comunico via telefonica me crtan, via mail no me responden, y por chat es un robo…
Solucionado 23 de Julio
Comprobante de pago
Hola el 14 de julio abone una deuda que tenia con directv y perdi el comprobante de pago necesitaria saber como recuperarlo por que me lo estan pidiendo
Publicado 18 de Julio