Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me llaman de multiconex y me dicen que tengo una deuda con directv y to hace 7 meses que pedí la baja pague lo que tenía que pagar y me dieron los números de baja, ahora me llama est empresa multiconex y me dice que tengo una deuda con directv
Publicado 20 de EneroHorrible directv! antes estaba la opción de dar de baja el servicio por la página web y ahora lo sacaron, hay un formulario y tira error, por la app tampoco brindan la opción! carísimo y el servicio deja mucho de desear. Intentas comunicarte por llamada y es una odisea que te atienda una persona, y…
Publicado 20 de EneroMi deco deje tres semanas sin recargar porque estaba de viaje. Ya tengo dos días de haber recargado. Y ahora me dice que está fuera de servicio. Quisiera saber cuál es la razón del porque me dice eso.
Publicado 14 de EneroLe di de baja el 6 de junio del 22, me indicaron wue debía pagar junio y julio y así lo hice. Ahora wuieren wue también pague agosto. Lo pasaron a una agencia de cobranzas y esta me incluyo en el veraz. oportunamente tanto a directv como a su agencia de cobranzas les repito todos los números de t…
Publicado 13 de EneroComo es posible que directv no.pueda expedir un certificado de paz y salvo a tiempo y sin tantos rodeos. Que falta de respeto con los usuarios ponen miles y miles de travas. Los asesores nunca saben explicar nunca saben nada . No dan solucoones. Demasiados lentos para responder. Lo unico que quier…
Publicado 13 de EneroBuenos dias, hace alrededor de 2 años cometi el error de acceder al servicio de internet con direct tv, el problema emepzo cuando las facturas llegaban por un valor diferente al pactado, cancele el servicio y me hicieron pagar un valor, lo pague y cancele el servicio, despues de un tiempo direct tv…
Publicado 13 de EneroMi servicio está en [números] y no puedo reactivar mi cuenta de prepago ya q no me dan respuesta de la compañía / mi número de tarjeta a la cuenta es [números] [números] [números]
Publicado 12 de EneroHola no me deja enviar la denuncia de que se me rompió la tv de mi directivi intento y intento y no me deja enviar
Publicado 09 de EneroEstoy esperando que me envien al correo el certificado de paz y salvo. No ha sido posible cada vez que hablo con uno de los asesores de directv me dicen que debo esperar 10 dias, esos 10 dias se han convertido en dos meses. Me urge el certificado por un credito con el banco, lo mismo la actualizaci…
Publicado 08 de EneroNo me deja ingresar con mí usuario y contraseña ni modificar nada a su página en todo momento error, necesito saber lo que pago o no,arreglen su página.
Publicado 08 de Enero