Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Buenas tardes, mi nombre es [nombre] me identifico con cc [números] y hace mas de un mes he solicitado a la empresa directv que me emita el paz y salvo de la cuenta [números] la cual se encuentra al dia en su totalidad y dicha empresa ha hecho caso omiso apesar de los recursos interpuestos. Gracias
Publicado 03 de FebreroYo nunca contraté el servicio de directv y me debitaron en mi cuenta bco. Galicia 11.[números] $
Publicado 03 de FebreroBuen dia. Ante todo hice el reclamo a la empresa y nada. Cargue el 31/1/[números] saldo y apareció en mi cuenta: tenes 24!dias de saldo. Hoy 2/2/[números] aparece tenes 18 dias. Me robaron 4 dias. Nadie redponde en el whatsapp de la empress saludos
Publicado 02 de FebreroMe comunique con directv y le comento que había realizado un pago de $13.[números] y me dijo que lo han rechazado y me habían echo el reintegro pero aún no me llegó el reintegro dicen que ustedes me tenían que hacer el reclamo
Publicado 30 de EneroEs imposible comunicarse para requerir servicio tecnico y realizar reclamo sobre facturas pagas que intentan cobrar nuevamente.
Publicado 30 de EneroEn el mes de noviembre di de baja el servicio, y hasta el día de hoy me siguen cobrando porque aún no me dieron de baja. Es imposible comunicarse con la empresa lo quise dar de baja desde la pagina y no me deja. Ya no se como hacer para dar de baja el servicio
Publicado 29 de EneroReclamo a directv directv me exige pago mes de enero/23 con fecha 2/1/23 pido la baja del servicio y para darmela debía pagar primero el mes de diciembre ese mismo día, y me dicen que tenia que devolver los decodificadores hasta el 8/1/23 que era domingo y lo hice recién al dia siguiente, y me di…
Publicado 25 de EneroCon fecha 2/1/23 pido la baja del servicio y para darmela debía pagar primero el mes de diciembre ese mismo día, y ,e dicen que tenia que devolver los decodificadores hasta el 8/1/23 que era domingo y lo hice recién al dia siguiente, y ahora me quieren cobrar el mes de enero que vence 2/2/23 xq seg…
Publicado 25 de EneroHola! que tal? necesito el libre de deuda de directv. Llamé a atención al cliente y no me lo solucionan. Por cual medio lo puedo pedir? necesito con urgencia una solución porque es para realizar un tramite.
Solucionado 08 de FebreroDesde diciembre que quiero dar de baja al pack fútbol porque se me encarece los días yo tengo prepago y parece ser que somos rehenes de su decisión , porque me dice la máquina de whatsapp porque ni siquiera es una persona que el pack se dará de baja el 1/02 pero estos días que se pagó demás al divi…
Publicado 23 de Enero