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Reclamos
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1218 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
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✅ Instagram
Reclamos a Directv
Reemprimir los tickets de pagó a directv
Tengo un problema con los pagos realizados de directv, yo pagué en rapipago pero me dicen que sigo debiendo, para atender a mí reclamo me piden los últimos pagos realizados, pero encuentro los tickets de pagó, quiciera que me envíen los comprobantes de julio agosto y septiembre para justificar que …
Publicado 21 de Setiembre
Tecnico
Hla tenia apagado el decodificadot y no me yego la carga como puedo aser
Publicado 21 de Setiembre
Sin saldo en recarga directv
Hola el día 19/09 realice el pago de directv por 30 días y hoy 20 todavía no recibí la recarga lo aboné con tarjeta y dió aceptada. Realmente quiero anular el pago ya que no sé si pago con otra tarjeta de va a descontar de ambas.
Publicado 20 de Setiembre
Directv te cobra doble asi reclamas y reclamas
Un robo nadie te atiende no venden servicio no te atiende nada y es un servicio caro para que no te atiendan y encima te cobren doble..y programaciones que no aceptaste nunca hbo etc etc.
pack futbol hd $[números] y packfutbol hd$ [números] y programacion premiun que nunca pedi porque te lo enchuf…
Publicado 20 de Setiembre
Me siguen generando facturas estando dado de baja el servicio
Hace desde julio que intento dar la baja del servicio de directv.
realice la gestión desde el sitio web en el link el cual me habían proporcionado vía chat h***s://w***directv.com.ar/midirectv/home/getpackagestocancel.
el sitio web me indico que dio la baja correctamente y luego cuando intentaba…
Publicado 20 de Setiembre
No puedo devolver el equipo de directv
Hace días recibo mails de que debo devolver el equipo decodificador. Intento por todos los medios comunicarme pero es inútil. No logro contactar a ningún representante que me dé solución. Ni hay oficinas abiertas para ir y devolver el equipo. Necesito una solución a la brevedad. Ya que mi intención…
Publicado 19 de Setiembre
Falta de acreditacion de pagos por parte de la empresa
He realizado un pago de un insumo que eran 4 mil pesos y me lo acreditó por mercadopago al pago con una tarjeta madtercard, pero al vendedor no le impacta en su cuenta como pagado.
he hecho una carga a un directv de [números] pesos y no se ha acreditado pero me figura acreditado el comprobante …
Publicado 19 de Setiembre
Mi recarga nunca me llego
Hice dos cargas $[números] y $[números] nunca me llego el saldo llamo a directv y me atiende un aparato y me dice que no tengo saldo y esta todo correcto los numero y enchufado todo .quien me da una solucion
Publicado 18 de Setiembre
Error en la recarga directv prepago
Realice una recarga de $[números] en directv prepago que corresponde al paquete bronce por 30 días y [números] canales pero solo acreditó 20 días de programación.
Publicado 18 de Setiembre
No me llega el saldo
Recargue tres veces el directv y nunca se acreditó el saldo
Publicado 18 de Setiembre