Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hace 4 recargas que no me deja solicitar el damesaldo pero cuando lo cargo rapido agarra. Pero quiero pedir el prestamo y me dise que en estos momentos no se puede que intente mas tarde y sigo intentando y nada. Encima llamo al [números] y me atiende una comp***dora.
Publicado 22 de SetiembreEl día 20/09/[números] realice una recarga de directv prepago lo la suma de $[números],lo cual no fue impactada por favor quiero que me reconozcan y se me acredite la recarga,gracias
Publicado 22 de SetiembreMe sigue aparaciendo eror [números] y ya cargue tres veces. El sabado [números]+ [números] y hoy [números] . Ya no se que hacer, cada vez que reclamo me dice que realize una recarga. Ya estoy cansdo de esto. Mi nombre es jorge bordon dni [números]
Solucionado 26 de SetiembreHola tengo seguro full service con directv y me dijeron que me cubre la tele por daño y quiero hacer el trámite me dirían a qué mail mando el presupuesto y los datos del titular de la empresa que pago directv porfavor
Solucionado 07 de OctubreCargue [números] y me dice 0 día y me salta que mi cuenta no cuenta con crédito.
Publicado 21 de SetiembreLlamo desde hace mas de 6 mese cada mes por la facturación. Nunca pago lo que me dicen que voy a pagar. Llamo y me dejan en espera o me pasan la llamada de un lado a otro hasta que me cortan. Una vergüenza. Este mes se duplicó el monto de la facturación.
Publicado 21 de SetiembreMe estan cobrando un servicio q nunca tube de directo.
Publicado 21 de SetiembreNo me enciende más el decodificador y un amigo tenía uno y me lo dio , yo le puse mí tarjeta de acceso y me salta el error [números] .. Cómo puedo solucionarlo ya que la tarjeta del decodificador que me dieron no la tenía por eso le puse la mía
Publicado 21 de SetiembreEl día sábado 18 de septiembre de [números] hice una recarga de $[números] , y hasta el día de hoy 21 de septiembre no cuento con saldo está en 0 días, que paso si yo ya hice la recarga. Gracias
Publicado 21 de SetiembreEl día sábado 18 de septiembre [números] hice una recarga de directv prepago por $[números] y hasta el día de hoy no tengo saldo .
Publicado 21 de Setiembre