Damesaldo no impacto
Ayer pedí un damesaldo y ya hoy no tengo nada no puedo ver mi programación , es como que ya pedí y ya utilice el damesaldo pero no es asi
Solucionado 12 de Octubre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Ayer pedí un damesaldo y ya hoy no tengo nada no puedo ver mi programación , es como que ya pedí y ya utilice el damesaldo pero no es asi
Solucionado 12 de OctubreBuenos días !! como puede ser que siendo tan caro esta empresa que solo debería pasar películas sin cortes como fue al principio y ahora te pasan publicidad de 15 minutos en promedio .osea que ganan con tu facturación y con la publicidad son unos atorrante , tendrían que sacionarlos muchas gracias
Publicado 26 de SetiembreMi hijo iso una recarga a directv pero al código de ejemplo
Publicado 26 de SetiembreHice dos recargas y igual me dice q tengo cero dias
Publicado 25 de SetiembreYa van 2 meses que ago la recarga del mes y solo me acreditan 19 días y cuando solicito el dame saldo me salta q ya lo tengo realizado
Publicado 25 de SetiembreSe me quemo el decodificador sin explicación alguna.
Publicado 25 de SetiembreEl día 21/09/[números] hice una recarga la cual jamás impactó. No es la primera vez q me sucede y la verdad es un desgaste de tiempo llamar xq no dan solución de nada. Exijo me resuelvan urgente el dilema nuevamente ocasionado x falta de la empresa
Publicado 25 de SetiembreEl dia 23 de septiembre hice dos carga pido saldo i me dicen que tengo 11 dias pero no se activa en el tv
Publicado 24 de SetiembreRealicé una recarga a directv el día 14 de septiembre, por mercado pago desde la web de directv. recién hoy me toman el reclamo, quiero que me devuelvan el dinero, es la segunda vez que no acreditan el saldo este año y para devolver el servicio dan un montón de vueltas hasta que te toman el com…
Solucionado 10 de OctubreDeje de pagar dtv porque se me cortaba la señal. Dificultad para comunicarme con la empresa. . Nunca m enviaron servicio tecnico.
Publicado 24 de Setiembre