Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Desde un mes y medio estuve realizando reclamo de no tener el servicio, me mintieron más de 5 veces que me visitaría un técnico a restablecer la señal, por ende no pague las factura de los meses que no tuve el servicio, tantas veces llamé que me dieron la baja luego de 2 meses de reclamos, ahora me…
Publicado 18 de SetiembreNo me permitenla baja del servicio. Me ponen trabas de sistema y fallas
Publicado 18 de SetiembreRealice 3 recargas con direct v prepago haces 7 días y no se acredito ninguna. Envié mail y no tuve respuesta y nadie atiende telefónicamente. Literalmente me robaron
Publicado 17 de SetiembreBuenas tardes dios los bendiga es para que por favor me colaboren enviándome mi paz y salvo de la deuda cancelada ya que estoy perjudicándome porque aparezco en el sitio de riesgos atentamente [nombre] bustos
Publicado 17 de SetiembreHice 2 recargas de [números] y no me salta ningún día en la pantalla y no puedo ver la tv?.
Publicado 17 de SetiembreNecesito cambiar la titularidad
Publicado 17 de SetiembreHola necesito una repuesta de directv, hace un mes que realicé una denuncia por la roptura de mi tv en "zurich" seguro de dtv ,y aun no me han dado ninguna solución y/ o repuesta. Ya q todo los meses realizo a termino mi pago de servicio, como el del seguro de dtv , necesito una repuesta muchas …
Publicado 16 de SetiembreNo hay atencion al cliente. Nadie atiende los telefonos, es todo automático.
Publicado 16 de SetiembreHice una recarga y no le llega al cliente, cómo puedo hacer para cancelarla
Publicado 15 de SetiembreSe me quemó la televisión y quedó todo negro la pantalla
Publicado 15 de Setiembre