Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola, queria saber quien realizo un pago con tarjeta de débito tarj nro [números] cta [números]- [números]/4 suc.origen [números] san luis referencia [números] $ 1.[números],00 el dia 10/09/21 a las 21:55 espero respuesta faborable gracias.
Solucionado 19 de SetiembreRealize una recarga de saldo por 30 dias en la pagina de directv,la cual me envio un mail de que el pago se realizo con exito,pero los dias de saldo nunca me los dieron,solicito me lo solucionen a la brevedad,dado que mande mails y comprobantes,llame y no obtuve ningun tipo de atencion.
Publicado 14 de SetiembreQuiero darme de baja de directv y es imposible ni por telefono ni por mi directv ni por wsp estoy muy enojada. Nunca un problema salvo ahora que me aumentaron [números] pesos y quiero la baja pero es imposible!!!!!!
Publicado 14 de SetiembreEl día 12/09/21 realicé una recarga por $ [números] a través de mercado pago a directv prepago y aún me responden que no se les acreditó el dinero, cuando en mí cuenta si fue descontado ese monto y me figura el descuento en el banco. Cuántos días tardan en acreditar la plata? en directv no te dan s…
Solucionado 14 de OctubreRecargue saldo y tenía el decodificador desenchufado
Publicado 13 de SetiembreDesde que le di de baja al servicio hace meses, que estoy intentando obtener respuesta de la empresa para hacer la devolución del equipo decodificador y no tengo respuesta. Envían desde correos de empresas de terceros para la devolución, pero la empresa directv no confirma su validez ni comprobante…
Publicado 13 de SetiembreHola soy jubilado me vino una factura imposible de abonar pedi la baja me la dieron luego me llamo una señorita y me dijo que abonara esta factura en dos cuotas que el próximo mes de lo ctubre me bonificarian el plan [números]% para que abone el saldo mas 50 pesos de gastos y en noviembre comenzari…
Solucionado 14 de OctubreMe e*****ron directamente cargue de mi cuenta y resulta que la recarga de le hizo a otro usuario no es la primera vez que me hace esto y no dan soluciones nunca.
Publicado 13 de SetiembreMe están debitando de mí cuenta bancaria un servicio que no solicite y quiero el reintegro de lo debitando
Publicado 12 de SetiembreRealicé una recarga en mí cuenta de directv por la web con mercado pago, y desde la empresa me dicen que el pago no fue acreditado a pesar que me debitaron el importe de mí tarjeta de débito. Solicito que me resuelvan este inconveniente. Desde ya muchas gracias
Solucionado 27 de Setiembre