Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Desde el 11/17 llame para que me vinieran a poner el cable y me dijeron que iván a cobrar de mi tarjeta de débito $90 Dollar y me di cuenta al ratito que me habían quitado $199 y mejor hable para cancelar la instalación y quedaron de devolverme el dinero en una semana y ya van…
Publicado 28 de NoviembreCarge mi directv y no m lleva el crédito hace tres día q no tengo tele
Publicado 26 de NoviembreEn el dia de hoy 25 de noviembre teniendo aun 3 dias de saldo plata, me comunico a directv para recargar con tarjeta la semana de pack futbol previamente contratado hace 21 dias atras, me atiende el sr zapata y me informa que el sistema no permite hacer la recarga y que debo abonar $ 260 que incluy…
Publicado 25 de NoviembreHice la recarga de directv y no me habilitan el servicio.. Es una molestia por qué a la hora de cortarte cuando te queda sin saldo ellos no te dan unas horas más de servicio,te lo cortan.. Pero uno paga y ellos si que no nos habilitan automáticamente... Estoy muy molesta...
Publicado 25 de NoviembreTuve un problema con el televisor ya es el segundo reclamo q ago y no tuve respuesta en el primero
Publicado 23 de NoviembreHola necesito que me manden el libre de deuda de francisco ferragut hace una semana me dijeron que me lo iban a mandar
Publicado 23 de NoviembreMi numero de cliente es 14103467 estoy llamando todos los día desde comienzo de mes y no atienden y tampoco hacen devolución de llamado como te piden que marques me mudo estoy pidiendo baja de servicio me comunique ayer y me dan la baja a partir del 01/1/2018 ya informe que para esa fecha ya no est…
Publicado 23 de NoviembreHola hoy rrecargue 285 y no me activaron quiero saver por que soy cliente directivi 95245463
Publicado 22 de NoviembrePor medio del seguro quería arreglar o cabiar mi televisor ya q dejó de funcionar y la pantalla queda en blanco pero si se escucha el sonido
Publicado 22 de NoviembreHola quisiera pedir mi libre de deuda
Publicado 22 de Noviembre