Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola.fui clienta de directv.pero ya la cancele y pague la deuda.ahora necesito libre de deuda.y no puedo comunicarme.cada vez q llamo .se corta la llamada.me lo pueden mandar a mi correo.lo necesito urgente
Publicado 21 de MayoSe pago todo y después de cuatro años estoy reportado supuestamente por no haber cumplido con el contrato de permanencia, cuando todo eso se pagó y ellos recogieron los equipos
Publicado 21 de MayoNo me dieron respuestss eel reclamos
Solucionado 21 de JunioBuen día,el asunto es q adquiri el servicio de direc tv en noviembre del [números]..la promoción decía 3 meses gratis hd y seguía pagando$[números],eso me dijo la asesora cc calima ,efectivamente lo instal aron firme un contrato por un año y me descuentan de la tarena de crédito...pasado los 3 mes…
Publicado 20 de MayoHola que tal aae mas de 3 meses ke sake mi diretv prepago ahra lo kiero instalar y usarlo por ke ayer lo kargue y yamo atwncion al cliente y me.dice au numero ea incorrwcto kiero alguna solucion por favor
Publicado 20 de MayoHoy carge mi directv prepago estaba desenchufado pero todavia no activa la recarga.
Publicado 19 de MayoHizelanda un arecargarante hace 2 horas pero no me llega la señal
Publicado 19 de MayoHoy hice carga minima con tv apagado no me remarca el saldo dice 0
Publicado 19 de MayoPedi hace una hora el dame saldo de mi directv y me enviaron un mensaje q tenia 5 días de recarga y nunca me llego a la tele y llamar es un problema xq nunca me atienden
Publicado 19 de MayoAcabo de pedir el dame saldo y me llegó la confirmación del mensaje pero mo puedo ver la programación
Publicado 19 de Mayo