Quiero renunciar
Quiero renunciar y nunca me atienden
Publicado 04 de Noviembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
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Publicado 04 de NoviembreAnoche pedivel prestamo me lo dieron por cinco dias en l mje me decia pero no me deja ver la programacion lo reinicie al decodificador varias veces y nada
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Publicado 03 de NoviembreHola yo tengo el problema que el directv que está conectado en mi depto esta a nombre de mi ex pareja y tiene deuda. Yo hablé con él y le dije que quería mantener el servicio y pagar la deuda pero cuando llamé al estudio que maneja la deuda no me dieron opción a nada. Solo pedía que me hagan un pla…
Publicado 03 de NoviembreBuenos dias tengo un reclamo y lo voy a denunciar.me llamaron diceindo que por pagar atermino mis facturas me regalaban canales ,lo cual no les crei y le dije que no los quiero , a lo cual ustedes me mintieron diciendo que me qude tranquila que eso era gratis..asi que espero una respuesta ..porque …
Publicado 03 de NoviembreHola mi queja es q havia pedio el decodificador 2 x1 y medijieron q meiban a covrar 1200 por los 2 y despues mi papa qieria otro entoses le pedi otro y iva a pagar 40 peso mas nadamas y me vino 1500 pesos primero y lugo me vino 3800 y page y despues me volvio a venir 4000 y devolvi dedolvi me q…
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Publicado 01 de NoviembreNecesito que se tomen medidas sobre una chica llamada lina, del call center que me ha tratado de muy mala manera, haciéndome sentir impotente, bruta, y desmereciendome a través del centro de llamadas, no dandole solución a mi problema y dejándome en espera, cuando lo unico que necesitaba era cambia…
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