Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Anoche hice una recarga y nunca me llego el saldo..ademas como,si fuera previamente a ello,trata de pedir el damesaldo y me lo habilitaron,hasta que a los 3 minutos después desapareció.claramente estoy hablando de los dias del damesaldo..los exhorto a que me den una solución y no,solo a mi..sino a …
Publicado 25 de MayoEstoy llamando hace varios dias para cambiar de oro a plata o al plan mas economico y nadie pudo ayudarme
Publicado 25 de MayoPedi dame salgo y me lo dieron pero 19 minutod despues me lo quitaron
Publicado 25 de MayoTengo una de sus antenas con recargo de tarjetas hise 2 cargaste no me llegó nada el número de tarjeta es [números]
Publicado 24 de MayoHice la recarga hace más de 12 horas y no se me acredita. En el lugar que realice la recarga figura como exitosa
Publicado 24 de MayoEl dia martes a las 23:00hs hice una de $[números] a mi directv prepago y todavia no me llega el decodificador estaba encendido por favor necesito que me activen la recarga si no es molestia
Publicado 24 de MayoCargue credito el domingo y no se avilita ya siendo jueves necesito uns respuesta ya reclame y si no tendre respuesta are una intimación
Publicado 24 de MayoRecarge ase dos dias y me muestra k tengo 9 dias pero no puedo ver los programas.. Nesecito solucion estoi perdiendo dias de programacion y ni los puedo mirar ..
Publicado 23 de MayoNunca recibi respuesta del chat
Publicado 23 de MayoMi reclamo se basa en descuentos de dias programacion injustificados por parte de la empresa directv, donde se quitan hasta quince y diesiciete dias de programacion arbitrariamente.
Solucionado 08 de Junio