Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: at_cliente@directvla.com.ar
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Buenas noches, desde el día 20/3 que el decodificador adicional, por el que se me recargan 40 $ mensuales, no funciona. El 31/3 me comunico al 810 y atendida por una joven muy amable y paciente intentamos restablecer el uso, lo que fue imposible. Me brindan un núm de reclamo para servicio técnico,…
Publicado 28 de AbrilNo m pasan nacional vs chapecoense, tendrían que pasarlo. Ponga lo urgente!!!
Publicado 28 de AbrilBuenas tardes, contraté el servicio por un valor de 550 por mes finales, sin costos extras durante 12 meses según me informaron, hoy me llega la boleta por un total de casi 1500$, llamé a la empresa y me informan que es un proporcional del mes en curso instalado el 13/4 más un mes adelantado pero e…
Publicado 27 de AbrilMi reclamo es sobre la empresa directv, hice el pedido de instalación, pero cuando vinieron al domicilio , los técnicos hacer la instalación, muy responsablemente nos informaron que el único lugar disponible con el que cuenta el depto de mi mamá para colocar la antena, tiene de frente un paradón lo…
Publicado 18 de AbrilTermina5068...ticket.79539...fecha 12/04/2017..hs17:39:52...número de línea ..0577000696746163015....operación..3874919926..$450...cuenta y orden directv ....en mi comprobante la máquina no tiene el número( 5)..por lo tanto este importe no fue cargado hasta el día de hoy necesito saber cómo se devo…
Publicado 17 de AbrilEn dos días me "desaparecieron" 17gb de mi plan de directv internet. Hablé con 6 personas del centro de servicio al cliente y no logro ayuda. Cuando pido hablar con alguien que pueda tomar decisiones me dicen "los supervisores no hablan con clientes", y "no tenemos un área de reclamos". En una empr…
Publicado 14 de AbrilDi de baja direc tv numero de baja 60186358 y otra ves me debitaron 733 $ de mi tarjeta sta gestion la hice ya hace un mes y ya no tengo el servicio q me .. Descontaron...mi numero de cel 0291 155749045
Solucionado 23 de MayoHola buenas paso a contarles mi mala experiencia al contratar directv en un puesto en el shopping de catan en la entrada del chango. Fines de febrero me ofrecieron en ese puesto una promoción válida por un año que era directv + internet a $682x mes.. Firme el contrato y a los días vinieron a instal…
Publicado 01 de AbrilUsaron mi firma para darle servicio a otras personas
Publicado 30 de MarzoHice una recarga y no me habilitaron el servicio por cargar el servicio en otro nro de cliente viejo q yo tengo, me dijieron q me contacte con ustedes y cancele la operacion
Publicado 29 de Marzo