Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Esta empresa es totalmente abusativa con los aumentos y sus promociones que no se cumplen para contratar el plan te ofrecen un monton de cosas que a los 60 dias pagas el doble mi plan era 680 x mes con dos deco + 6 meses de hd+fox+hbo gratis (seria hasta febrero 2018) nunca pague ese importe termi…
Publicado 26 de DiciembreYa van con este 2 reclamos pero ninguno de los 2 nunca me respondieron se me rompió mi tele de 43 pulgadas y pagando un seguro contra roturas yo tengo que ver tele en un televisor de 29 pulgadas y sin respuestas de nadie el último reclamo fue 158898 y sino iré a la justicia
Publicado 25 de DiciembreQuiero quitar el canal vtv porque no lo utilizo
Publicado 23 de DiciembreQuiero pagar la deuda
Publicado 21 de DiciembreHe llamada en reiteradas ocasiones a atención al cliente de directv, solicitando el cambio de titular de mi cuenta debido a que me mudo y otro quedará a cargo de la misma, y en todas las ocasiones el procedimiento es el mismo: 20 minutos de espera hasta que te atienden, corroboran mis datos y me so…
Publicado 19 de DiciembreRecargue el servicio de directv el dis viernes 15 y a la vecha hoy domingo 17 no tengo señal los ticket de recarga son los numeros 133357899 y 133357872 gracias
Publicado 19 de DiciembreEn las Sierras De Córdoba calamuchita -vilka rumipal- el 9 de noviembre compre el pack mas barato por 30 dias. Me cobraron 550 pesos. El 21 de noviembre lo cortaron. Pague por un mes! cuantos dias tiene un mes? nunca atendieron mi reclamo...son estafadores ..en fi…
Publicado 18 de DiciembreMe afectaron al Veraz por una deuda que yo nunca contraje. Dieron mis datos mi dni y nombre. Es una dirección que desconozco. Es en jujuy y yo soy de salta. Necesito que me desafecten. Me están perjudicando
Publicado 16 de DiciembreHola mi problema es que salde toda la deuda y les pedí el libre de deuda y nunca me llegó y cada vez que llamo no me dan soluciones
Publicado 16 de DiciembreQuiero q me cambie el plan de pack plata a bronce...xq se me termina muy pronto la carga. De directv
Publicado 12 de Diciembre