Una solución
Dice que tengo saldo pero no puedo ver ningún canal
Publicado 30 de Mayo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Dice que tengo saldo pero no puedo ver ningún canal
Publicado 30 de MayoHice una carga de [números] pesos y no entra
Publicado 30 de MayoIse 2 recargas y no se me acredito ninguna
Publicado 30 de MayoCargue crédito y no veo ningún canal me aparece error [números] llame y me dijeron que ya estaba solucionado pero sigo en la misma
Publicado 30 de MayoQuiero damesaldo por internet porq por mensaje nose puede
Publicado 30 de MayoHola hise una recarga el día sábado . Y no me llego volví a recargar hoi y tmpoco me llego
Publicado 30 de MayoNo puedo aser la recårga de damesaldo
Publicado 30 de MayoHice una carga al directv prepago y no me llego
Publicado 30 de MayoHola queria pedir mi numero de socio o cliente asi activo el pack de futbol
Publicado 30 de MayoHice la carga mínima. Me dieron dos días y cuando quise pedir el damesaldo me decía qe tenia qe volver a cargar. Y no puede ser posible si tenían que darme los 5 dias
Publicado 30 de Mayo