-
Reclamos
-
1150 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV Atención al Cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Problemas frecuentes
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Direct TV 0800
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
DIRECTV Prepago teléfono
☎️ 0810 999 8636
DIRECTV Reclamos teléfono
☎️ 0810 333 4732
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Direct TV protección de la privacidad
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Reclamos a Directv
Directv
Hola yo tengo el problema que el directv que está conectado en mi depto esta a nombre de mi ex pareja y tiene deuda. Yo hablé con él y le dije que quería mantener el servicio y pagar la deuda pero cuando llamé al estudio que maneja la deuda no me dieron opción a nada. Solo pedía que me hagan un pla…
Publicado 03 de Noviembre
Ladrones
Buenos dias tengo un reclamo y lo voy a denunciar.me llamaron diceindo que por pagar atermino mis facturas me regalaban canales ,lo cual no les crei y le dije que no los quiero , a lo cual ustedes me mintieron diciendo que me qude tranquila que eso era gratis..asi que espero una respuesta ..porque …
Publicado 03 de Noviembre
Q? me de la vaja de directivi
Hola mi queja es q havia pedio el decodificador 2 x1 y medijieron q meiban a covrar 1200 por los 2 y despues mi papa qieria otro entoses le pedi otro y iva a pagar 40 peso mas nadamas y me vino 1500 pesos primero y lugo me vino 3800 y page y despues me volvio a venir 4000 y devolvi dedolvi me q…
Publicado 02 de Noviembre
Mejor atencion
Necesito que se tomen medidas sobre una chica llamada lina, del call center que me ha tratado de muy mala manera, haciéndome sentir impotente, bruta, y desmereciendome a través del centro de llamadas, no dandole solución a mi problema y dejándome en espera, cuando lo unico que necesitaba era cambia…
Publicado 31 de Octubre
Directv reparen la antena
Mi rweclamo a directv es que desde el dia 18 de octubre del cte año estoy sin señal, hice el reclamo correspondiente y me agendaron para el miercoles 25 de octubre, como ese dia llovio a la tarde no se animaron ni tenian ganas de trabajar no subieron a arreglar la antena parabolica, , cuando llegar…
Publicado 31 de Octubre
Me robaron mi directv
Me robaron mi directv y quiero que le den de baja porque estoy pagando algo que no estoy usando
Publicado 28 de Octubre
Abilitacion de canales y erreglo de canales
Los canakes no estan el el numero q correspinden estar un canal dice ser uno y en ese mismo hay otro canal como en el 123 que tendria que estar Telefe esta discobery y telefe no esta en ningun otro canal en realidad ningun canal de aire esta abilitado....nesecito q lo solucion…
Publicado 26 de Octubre
Directv... abuso de posición dominante
Forzosamente impusieron un nuevo item llamado "full service" en la factura de todos los abonados. Me comuniqué a través del chat online que posee la página de directv y fui atendido por un tal "barrit" que me atendió haciendome sentir que yo era una molestia y mucho peor, no permitió que yo continu…
Publicado 25 de Octubre