Directv

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Reclamos
1147 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Que me cubran la reparación del tv

Tuve un accidente con el tv , se cayó y se rompió la pantalla . Mandé a Zurich el presupuesto de la reparación el 20/9/17 y todavía no tuve respuesta .me dijeron que en 48hs y nada todavía

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Directv

Cobro indebido

Tengo actualmente dos decodificadores en mi casa, en uno de ellos se ven todos los canales y hasta los del paquete que anexe a mi plan, pero en el otro decodificador no se ven por tal motivo al llamar a directv me informan que deben hacer una visita tecnica a mi casa, lo que no me parece justo es q…

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Directv

Q me conecten los canales

Hola hice una recarga del drtv prepago num de tarjeta 000696160605 y nunca entro y en el tiket dice recarga procesada

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Directv

Realizar el reclamo por el robo

Me suscribi al seguro de directv y fui victima de robo en mayo de este año nunca me notificaron de los plazos para los reclamos

Publicado 21 de Setiembre
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Recarga de saldo

Hola, hice una recarga a mi directv prepago y la recarga nunca me llego,

Publicado 20 de Setiembre
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Mentirosos estafadores

A mediados de agosto me llamaron para ofrecerme sin cargo hasta el 15 de setiembre varios paquetes de su programacion como fox hbo etc... Le dije que no me interesaba pero me convencieron diciendome que pruebe y que unos dias antes del 15/09 podia darle de baja que era totalmente sin cargos desde …

Solucionado 07 de Octubre
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