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Perdi mi vuelo por retraso.....quiero reprogramar.....cuanto pago....
Solucionado 18 de FebreroDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Agregar un bebe
Compre dos pasajes para mar del plata por despegar y la cuestion que al llegar al esropuerto jorge newvery me piden el pasaje del menor ( mi hijo de 2 meses de vida) , lo cual yo no le habia sacado. Solo tenia los dos pasajes para mayores ( mi mujer y yo) gracias a la gestion de la gente de Solucionado 17 de Febrero
Instancias legales para proceder en contra de despegar.com
Despegar me vendió un vuelo a 12 meses sin intereses, en el siguiente mes el monto cobrado en una sola exhibición mas una comisión, y al mes siguiente el cargo de la mensualidad por compra del vuelo, estoy pagando a meses sin intereses la compra que ya fue pagada.
Solucionado 23 de FebreroQuisiera que me dieran los ticket de la opcion que yo seleccione,no esta ultima
Realmente no estoy conforme por que al momento de relizar cambios en mi vuelo me ofrecieron 3 alternativas mas para que yo eligiera la que me conviniera, al momento de elegir yo la opcion que me parecia mas adecuada. Luego de ya tener terminada, confirmada por mi y confirmada por la pagina mi nuevo…
Solucionado 15 de FebreroQue despegar.com me permita cambiar mis pasajes!
Compré 3 pasajes mendoza - buenos aires - mendoza los cuales tienen fecha de vuelo dentro de un mes aproximadamente y cuyas condiciones comerciales de despegar.com dictan que permiten cambios en los mismos con costo. el problema es que por razones de fuerza mayor necesito cambiar las fechas de los…
Solucionado 16 de FebreroIncumplimiento hotel barcelona
Estimados: mi nombre es eugenia. Soy de nacionalidad argentina. En este caso mi reclamo es para la empresa despegar.com ya que me vendió estadía por dos días en un hotel boutique de barcelona llamado bed and breakfats. Desde el principio ya hubo problemas ya que llegue y no había habitación limpia.…
Solucionado 21 de FebreroCorreo erroneo
Buenas tardes, realice el dia 11/02/18 dos reservas de hoteles en italia y agregue mal mi mail, x tal motivo no recibi el voucher de confirmacion y ya esta pendiente el cobro por la tarjeta de credito. Como realizo el cambio de correo?
Solucionado 16 de FebreroMe dieron una habitación diferente
Contrate x despegar 2 habitaciones dobles deluxe en el hard rock hotel de panama y cdo llego me mandaron a unas habitaciones más q básicas dijeron q eso les figura a ellos en el sistema no se puede jugar con el dinero y la ilusión de la gente nosotros pagamos ese tipo de habitaciones xq pretendí…
Solucionado 15 de FebreroQuiero el reembolso de la reserva errónea que me realizaron
Hola buen día, este es el cuarto o quinto reclamo que hago....y una vez mas vuelvo a contar lo que me sucedió: realice una reserva desde el 15-01-[números] al 22-01-[números], en campeche, brasil por despegar.com, donde me confirmaron que había disponibilidad para esa fecha, luego de hacer la rese…
Solucionado 17 de FebreroLealtad comercial de despegar
He contratado con despegar los servicios para nuestras vacaciones familiares en españa, es decir los vuelos de ida y vuelta bariloche a madrid, rent a car por 21 días a través de fire fly y el seguro completo, los hoteles y asist card, luego me han modificado el horario de arribo a madrid por lo q…
Solucionado 05 de Abril