⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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La semana pasada contrate un hotel a nombre de mi empresa, me llegó una factura b por lo que remití el formulario [números] para me la hagan con factura a. Reenvie varias veces mails solicitando la refacturación sin respuesta hasta el momento
Solucionado 23 de MarzoReserva nro. [números] | solicitud nro. Su-[números] se trata de una reserva para un crucero que contrate a traves de despegar. El tema es que la naviera (royal) cancelo el crucero y desde que le informamos a despegar que nuestra decision en cuanto a las opciones que nos daban era que nos devuel…
Solucionado 18 de AbrilEstimados hoy 15 de marzo de [números] realice compra de pasajes desde parís a venecia ..una vez qe termine la compra x despegar.com. .me salió un mensaje qe no se podía emitir el ticket de reserva ...x lo qe no pude comunicarme para saber si tomaron la compra por tarjeta....ya que no puedo saber …
Solucionado 20 de MarzoEstimados sres. Despegar.com: por medio de la presente, me dirijo a uds. A fin de realizar el reclamo correspondiente e informarles que el alojamiento que contraté por medio de despegar.com me quiere cobrar, además de la tasa de turismo especificada en la publicación, un adicional de euros 7,25 po…
Solucionado 26 de MarzoBuenas tardes! recibí un mail con una nota de crédito. Quisiera saber a qué corresponde, y como hago uso de esa suma. Gracias.
Solucionado 15 de MarzoHola quiero saber cómo.uso una nota de crédito que me mandaron para poder cobrar el dinero de un vuelo cancelado!
Solucionado 20 de MarzoCompre un pasaje y me figuraba el descuento de $[números] que luego llegaron en forma de nota de crédito, pero no se descontaron del monto que pague efectivamente. Si fuese un crédito para usar en despegar no encuentro indicaciones de como se usa. gracias.
Solucionado 15 de MarzoEstoy comprando un pasaje a florianópolis. Ingreso todos los datos y confirmo la compra. Aparece una ventana que dice "verificando información de compra. Este proceso puede tardar hasta 1 minuto. No cierre el navegador". Hace una hora que está igual y necesito apagar la computadora o tener una conf…
Solucionado 21 de MarzoCompré un viaje a sydney que inicia el 26/3 y el retorno era para el 2/5. Qantas reprogramó la vuelta para el 1/5, cosa que rechacé y despegar me ofreció la opción de volver el día 3/5. Después de varias comunicaciones acordamos para retornar el día 3/5 y en ese momento me…
Solucionado 15 de MarzoQuise comprar dos pasajes de roma a buenos aires para mi mama y su amiga, me cancelaron la compra por no estar autorizada por la entidad bancaria. Al mes siguiente me aparece en el resumen que debo [números] pesos, aunque nunca pague ese monto en ningún lado y no existen facturas por ese monto
Solucionado 26 de Marzo