Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6555 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Numero de reserva, bouchers

Necesito que me envien mi numero de reserva por favor... No tengo manera de acceder a los bouchers.

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a Despegar.Com

Estafa despegar y apart san isidro

Realice una reserva con san isdro apart via despegar. al llegar y luego de bastante tiempo de espera, una señora nos recibe, nos muestra lel depto de muy mala gana y nos pide un deposito de 30 dolares. Algo raro ya que yo pre-pague con despegar y ustedes tienen todos mis datos y tarjeta. …

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a Despegar.Com

Devolución de mi dinerp

Compre pasaje para mi hija , el mismo que no pudo viajar pro politica de la aerolínea, pedi mi reembolso y han transcurrido mas de 5 meses y no me han devuelto mas de [números] doalres

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a Despegar.Com

Factura de mi compra de boleto por 10,925 pesos

Buenas tardes señores : hace ya más de un mes compre un boleto de avión con el codigo de reservacion veaulg y el numero de ticket [números] nombre fanny xiomara [nombre] bellorin y solicite factura y hasta la fecha no me la han enviado. mis datos de facturación son. min[números]kf7 made innova…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a Despegar.Com

Devolución de servicio cobrado

Compré un ascenso al cerro otto en bariloche y cuando llegue esta cerrado por reparaciones, el tema es que no me puedo comunicar para que me devuelvan el valor cobrado. Por favor comuniquiense conmigo ya que es imposible comunicarse con ustedes

Solucionado 03 de Julio
Reclamo a Despegar.Com

Nota de credito

Me ha llegado una nota de credito, y no se a donde dirigirme pars utilizar el dinero.necesito telefono o mails.muchas gracias

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a Despegar.Com

Cómo cobrar nota de credito 0103-00301568

Hola! recibi un comprobante electrónico de nota de crédito, y no tengo idea como hacer para cobrarla. la nota está a nombre de juan marco vaggione y es la número [números]-[números] podrían por favor responder a mi pregunta.

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a Despegar.Com

El archivo xml

Hola buen día! mi nombre es martha espinoza y trabajo para la dra. [nombre] en el cinvestav, mi jefa realizó un viaje con ustedes y amablemente le enviaron su factura pdf (fad-[números]) por $16,[números].00 m.n., a nombre del centro de investigación y de estudios avanzados del instituto politécnic…

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a Despegar.Com

Error de compañía aérea

Me han puesto que la compañía aérea era iberia ( vuelo de barca a ibiza) en la emisión del ticket, luego de una cola de una hora me enteré que viajaba por Vueling no solo que perdí el vuelo y me quede varado 6 horas en el aeropuerto si no que se me cobro una penalidad de [n…

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a Despegar.Com

Urgencia

Buenos días, desde el día lunes estoy llamando todos los dias a la empresa despegar y todos los días me contestan cosas diferentes. Quiero hacer un cambio de fecha en la reserva de hotel en el cual ya estoy alojada desde hace días, en vez de tomarme la modificación y hacerla ya que el hotel no tien…

Solucionado 01 de Julio
Más resultados