Error email
Ingresé mal el email cuándo compré los pasajes. Quisiera confirmar el mismo y los pasajes.
Solucionado 01 de JulioDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Respeto y una solucion
Hola estamos desde el sabado con problemas con nuestro viaje tan esperado y que tanto nos costo. Nos cancelaron el vuelo del sabado, este salia 11:20 desdeaeroparque hacia bariloche, luego el vuelo del domingo que salia 7:10 y ahora saldria mañana a las 10:10. Nos comunicamos mas de 15 veces con de…
Solucionado 09 de JulioCompre unos tiquetes de madrid a paris hace 10 minutos pero ingrese mal la fecha
Compre mal la fecha de tiquete aéreo
Solucionado 03 de JulioGarantia
Debido al inconveniente , cual seria la seguridad o garantía que ustedes me brindarían si quiero comprar un paquete a santa marta y que no me pase de nuevo lo mismo.
Solucionado 04 de JulioQue no intenten cerrar los reclamos si no proponen solucion alguna
Despegar intenta cerrar los reclamos de tuquejasuma sin dar propuestas reales a los reclamos. solo intentan mejorar sus estadisticas y ganar por cansancio proponiendo una y otra vez cerrar el reclamo.
Solucionado 19 de JulioProblema al comprar
Al completar todos mis datos y querer comprar un pasaje por despegar.com me dice que no se puede procesar mi pago. Ya llamé tanto al banco como a visa y me dicen que por su lado no hay ningún problema y que la tarjeta está perfectamente habilitada para realizar la compra, que es un problema de la p…
Solucionado 02 de JulioInformación sobre pago efectuado de pasajes aéreos
El día 29 de junio busque pasajes para piura perú y accedí a ofertas en despegar.com y s ha descontado de mi tarjeta us$ [números].08 dólares y nadie sabe darme la razón de mi compra , quisiera por favor en todo caso la debo loción y por ende denunciar a estos señores necesito me han manifestadas…
Solucionado 01 de JulioCompra en verificación hace 30 mins
Tengo una compra en verificación hace más de media hora. Por Facebook no puedo lograr que me hable alguien real y el mail que tienen en contacto me tira dominio inexistente.
Solucionado 30 de JunioDevolucion de 425 dolares por desistir del hotel
Buenas noches, el 28/05/[números] realice la compra de un paquete vuelo+hotel por despegar.com. el tema es que desisti del solo del hospedaje en el hotel (n° [números] de reserva) ya que encontre un hotel mas barato y mas cercano a la playa. El problema es que aun no es devuelto los [números].00 d…
Solucionado 08 de JulioMi reserva en mi correo electrónico
Eh tratado de comunicarme con despegar colombia para solucionar mi reserva q no leego x un error en el correo electrónico y cada vez q me comunico con la linea nacional y unica q tienen me piden la reserva y no la tengo y la computadora me cuelga la llamada no hay un operador himano q me ayude x fa…
Solucionado 02 de Julio