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Reclamos: 6555 Solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar”
Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
Dirigite al apartado “Mis viajes”
Selecciona la reserva en cuestión
Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Cambiar factura automática que se generó

Recién viaje por trabajo y la plataforma de despegar.com me generó factura automática no cómo yo la ocupo

Publicado 30 de Enero

Facturación automática y no la que yo ocupo

Recién viaje por trabajo y me la plataforma me facturo en automático y no me dió opción de facturar cómo yo ocupo pueden porfavor cancelar esta factura y refacturar NUMERO DE RESERVACIÓN despegar.com. [números]

Publicado 30 de Enero

No me envían la validación de mi cuenta. no puedo ver los movimientos que hice

Quiero generar un usuario en despegar y no me envían el mail de confirmación. No acepta despegar.com mail de yahoo? hice reserva por puntos bbva con ese mail. Veo que para ingresar el mail me aparece automáticamente gmail.com, outlook.com y hotmail.com. Por qué queda afuera yahoo? estoy esperando c…

Solucionado 03 de Febrero

Rechazo del pago con 2 tarjetas

Compré 2 pasajes a eeuu y opté por pagar con 2 tarjetas, me tomo la mitad del pago con una tarjeta y con la otra me lo rechazo, llame a visa y a pesar de haber autorizado el consumo. Despegar no lo toma, intente con otra tarjeta y el problema persiste. S.o.s.

Solucionado 13 de Febrero

No me enviaron mi reserva con despegarcom

El 11 de noviembre de [números] compre 4 pasajes con destino a tumbes del 5 de marzo del [números] al 15 de marzo del [números] , y otros 4 pasajes de lima a medellin colombia del 5 de julio al 19 de julio, realice mi compra con mi tarjeta visa platinium de credito del banco bbwa con numero inicial…

Solucionado 02 de Febrero

Confirmar mi antigua reserva cuesta 5 veces más que tomar un nuevo vuelo, abuso!

Tenía un pasaje ida y vuelta desde mendoza argentina a cusco perú pagado. Por motivos de pandemia fue cancelado en varias oportunidades, hoy lo tengo abierto para confirmar con similares fechas pero en año [números] y me quieren cobrar un sobrecargo de $[números].[números],00 aproximadamente. un …

Solucionado 12 de Febrero

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