No encuentro mi vuelo
Compré mi vuelo a través de despegar y al momento de hacer el check in no reconoce el email.
Publicado 24 de FebreroDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Error de mail
Realice una reserva en el hotel radisson en río de janeiro, pero el mail ingresado iba con error, por lo que no he podido obtener mi voucher de confirmación . Se realizó con mail: [email protected] y el mail correcto es : [email protected]
Publicado 22 de FebreroGestión de cambio sin respuesta
Buenas tardes estimados, trato de realizar el cambio de una reserva de vuelo por la aplicación sin embargo esta me figura como error por ser un vuelo cercano y me pude contactar a un número telefónico 51 [números] [números] sin embargo, este figura como no existente.
Publicado 18 de FebreroMe descontaron puntos y no me los devuelven
Alquilé un auto para bariloche el 6/2, y no se generó la reserva, los puntos se descontaron pero jamas me llegó una reserva al mail o un aviso de error. Al día de hoy dicen que no pueden reintegrarme los puntos porque ellos no ven la reserva, pero a través del banco se puede ver el descuento de pun…
Publicado 14 de FebreroMail mal puesto
Compre un pasaje por internet hace unas horas y en el momento de colocar mi mail olvide poner el [números] al final (boilsmatias) , entonces nunca llego el pasaje a mi mail que es boilsmatias[números]@gmail.com
Publicado 14 de FebreroError de tipeo en apellido
Hola faltan menos de 48 horas para mi vuelo, llame a la despegar hace 7 dias y todavia no me confirman si voy a poder volar. resulta que al momento de realizar la compra me equivoqué con un apellido y no me están confirmando el cambio solo me dicen que la gestión se encuentra en curso. reitero…
Solucionado 17 de MarzoDevolución cancelada
Hace ya 3 años tendría un viaje a través de la aerolínea de air france y por motivo de la pandemia cancelaron mi vuelo y hasta la fecha no he recibido respuesta de mi devolución. Me contacté con la aerolínea directamente y me mencionaron los de air france que ellos tenían un periodo de tiempo para …
Publicado 13 de FebreroError en el mail
Compre un pasaje a mar del plata y al ingresar el mail puse [email protected], el correcto era danielr[números]@gmail.com
Solucionado 15 de MarzoDevolución dinero
Cancele un viaje a canadá por problemas de visa luego despegar.com me dice que me devolverá el dinero luego de un mes y medio solo me llegan correos automáticos nadie me responde nadie me da una solución concreta me mandan a una aplicación que no sirve absolutamente para nada y luego de casi 2 mese…
Solucionado 17 de FebreroFalta de reintegro del dinero
Compré un pasaje por despegar, me enviaron una nota de crédito, pero no me devolvieron el dinero.
Publicado 11 de Febrero