Viaje
Realice una compra pero marque mal mi email y necesito que me llegue el voucher
Solucionado 06 de SetiembreDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Mail de compra equivocado
Hola, me equivoque el mail al que tenían que enviar el voucher, puse susanalagger@gmail y el mail es [email protected], necesito ese cambio, espero que me puedan ayudar, desde ya muchas gracias
Solucionado 02 de SetiembrePuse mal el mail al comprar el vuelo
Hola! al comprar mi vuelo escribí mal el mail por lo que no puedo recibir los voucher, como puedo solucionarlo? muchas gracias
Solucionado 01 de SetiembreDevolución dinero
Dese cumplió el plazo para devolución de dinero por tiquete y aún no han realizado la devolución nadie da solución.necesito mi dinero urgentemente..
Solucionado 16 de SetiembreCancelación vuelo
Compre un pasaje aereo para el 9 de septiembre a roma, y la semana pasada me lo cancelaron sin aviso ni cambio, llamo, llamo y llamo y ni 5 me dan, nesesito una respuesta dado que tengo que viajar si o si.
Solucionado 03 de SetiembreError del correo electronico
Al momento de realizar mi reservacion ingrese el correo electronico mal, por lo cual no puedo acceder a mi reservacion. necesito cambiar mis datos para que pueda acceder a mi reservacion.
Solucionado 01 de SetiembreFast pass-vincular entradas
Compré 10 entradas a parques disney. 8 adultos y 2 menores. Hice la compra con 2 tarjetas de crédito por lo que recibí 2 vouchers de despegar con codigo de barra y confirmación alfanumérica. cree la cuenta en my disney experience. No me premitía vincular estos dos vouchers. Me redireccionó a págin…
Solucionado 09 de SetiembrePago pendiente de confirmar
Hola. Compre un viaje con codigo de reserva [números] la operacion se realizo con exito, me enviaron boucher y factura. Pero por homebanking me figura pago pendiente de confirmar. Llame a santander y a visa y ambos me dijeron que falta la confirmacion de despegar. Tengo miedo que caiga la operacion…
Solucionado 01 de SetiembreProblema despegar
El día de hoy compré un boleto de avión pero no me llego el correo de confirmación ya realizaron el cargo en mi tarjeta de crédito
Solucionado 03 de SetiembreFactura
Requiero la factura por un vuelo que compre ruc [números]
Solucionado 09 de Setiembre