⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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El 20 de diciembre se nos cobro $[números]mil (pesos argentinos) (equivalente a [números] dolares) en nuestra tarjeta de credito por un alojamiento reservado en montreal, en 3 cuotas. la reserva tenia opcion de cancelacion gratuita (hasta el 01/05), la cual efectuamos el 16/03 aproximadamente. (pe…
Publicado 27 de AbrilBuen día. Tuvimos que cambiar la fecha original de un vuelo a colombia pactado para el 4 de abril con aerolíneas argentinas. Al colocar la nueva fecha para el 15 de agosto, quedó en proceso de aprobación (desde hace 40 días) y ahora no podemos ni cancelar ni colocar una nueva fecha. Hemos intentado…
Solucionado 12 de JulioHola! ya he reclamado muchisimas veces desde aqui argentina! y tuve q comunicarme afuera para obtener alguna respuesta- mi vuelo fue suspendido y me quedo una actividad que quiero cambiar y por lo que me dice no tengo reintegro! quiero cambiar por otra fecha- y nadie me contesta!
Solucionado 12 de JulioQuiero saber que va a pasar con mi paquete a bariloche para mi familia, ya que me pusieron fecha abierta y la pagina no me deja realizar nada, me dice no cancelable pero no puedo cambiar las fechas me rechazan todas las opciones que coloque y necesito vuelo, transporte y hotel, mi reserva es [númer…
Publicado 27 de AbrilNo hay manera de contactarlos ni por teléfono, email. A través del sitio web tampoco me dan alternativa, no me permite hacer reclamo, ni que alguien me pueda informar algo. quisiera saber que pasa con las reservas de 4 alojamientos en buzios cancelados por el covid, ya que despegar ya cobro su com…
Solucionado 12 de JulioNecesito comunicarme con algún agente, tengo varias reservas para italia entre el 9/5 y el 1/6 y es de publico conocimiento que es imposible viajar en esa fecha, desde mis viajes en algunos me dan la opción para un vale para otro producto pero solo hasta marzo del [números], no se si para esa fecha…
Publicado 27 de AbrilNo hay manera de contactarlos ni por teléfono, ni mail, la página no te dan soluciones ,no se puede generar una denuncia o reclamo allí. quisiera saber que pasa con las reservas de 5 alojamientos cancelados por el covid. Y sobre todo que despegar ya cobro sus gestiones , que pasa con ese dinero q…
Publicado 27 de AbrilEl año pasado hemos comprado a través de despegar.com vuelos a realizarse desde barcelona roma el día 20 de mayo del [números], y desde atenas a madrid a realizarse el día 30 de mayo del [números], los cuales iban a ser llevados a cabo por la aerolínea Alitalia Hace unos dí…
Publicado 27 de AbrilTengo dos reservas de hotel en madrid para los días 29/04/20 al 2/05/20 ([números]) y del 29/05/20 al 2/06/20 ([números]). Fueron abonados con tarjeta de credito y me indican que no puedo cancelar la reserva, no obstante considero que al no poder ingresar a españa por las razones publicamente conoc…
Publicado 27 de AbrilTengo 2 pasajes para nueva zelanda (buenos aires- auckland) por air new zealand para septiembre, me entero por los medios que la empresa dejará de operar en argentina. Desde despegar nunca me notificaron de esta situación y, por supuesto, es imposible, contactarse con ellos para ver qué opciones t…
Publicado 27 de Abril