Falta de información de despegar.com.mx
Realice ayer una reserva de vuelos en despegar.com.mx y aún está en proceso y el vuelo es mañana, pregunto y pregunto a la empresa y no me resuelven
Publicado 13 de NoviembreDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Mala información en despegar. com.mx
Despegar.com.mx ayer compré boletos para un viaje y aparece en proceso, el vuelo es mañana, me comunico con la empresa y nada claro me resuelven
Publicado 13 de NoviembreExcursiones cobradas y no recibidas
El 11/11 hice la compra de un paquete a brasil en la cual sumé (y me cobraron) 2 excursiones que no me figuran en el voucher y cuando llamo para reclamar me dicen que no se realizó la compra cuando no sólo la hice, sino que se me cobró. pido la cancelación del paquete completo y no me quieren ree…
Publicado 12 de NoviembreReserva con una letra de mas!!
Hice una compra por depsegar para mi familia, vuelo y hospedaje, la compra la hice por telefono con una operadora, colocaron mal mi nombre vgo reclamando hace 1 mes, y el otro dia una operadora me dice que la unica opcion es sacarme de la reserva y gnerar otra, aprte para mi y hacer la modifcacion …
Solucionado 25 de NoviembreAbone vuelo directo, me cambian por escala se 17 hs.falta facturar hoteles abona
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Hola, intento ingresar a mi cuenta y a mis viajes y no me lo permite, en mis viajes queda cargando la pagina y no accede nunca mientras que para ingresar en la cuenta una vez coloco la contraseña me la pide otra vez sin dejarme ingresar
Publicado 07 de NoviembreCambiar fecha de vuelo por fallecimiento de familiar directo
Buenas tardes tenía vuelo desde santiago de chile a malaga compre el pasaje por la pagina despegar.com , momentos antes de embarcar me informan el fallecimiento de mi padre y no pude realizar el viaje, el personal de la aerolínea me dijo que contacte con despegar para realizar el cambio. Hablé con …
Publicado 04 de NoviembreCancelar reserva
Estimados reserve en un hotel de brasil porque mi hija tenia unas clases en recreio, pero la academia suspendio por la guerra las clases. por lo tanto queremos ver si nos pueden cambiar la ubicacion o cancelar la reserva.
Solucionado 20 de NoviembreDespegar estafadores
Hice una reserva de un hotel a través de despegar. Pague rapidamente por mercado pago. Al instante se debió el dinero. Me llego el mail de despegar con el número de reserva. A los 15 minutos me llego otro mail diciendo que la reserva se había dado de baja. Llame al [números] me dijeron que tenían l…
Publicado 02 de NoviembreRobó de datos de mi tarjeta de crédito
Estimados : el día 13 de octubre , copiaron los datos de mi tarjeta visa patagonia y a partir de allí se usó la misma pata comprar pasajes , por despegar, avianca, delta airlines debido al la vulnerabilidad de los datos , solicito me envíen un mail . Atte . Vilma susana billinger
Publicado 02 de Noviembre