Ayúdenme por favor
Buenas. Al comprar el pasaje puse mal el mail. Que es [email protected] , equivocadamente puse [email protected] , necesito q me ayuden ya que al mail llega l confirmación y el voucher. Gracias
Publicado 21 de OctubreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
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Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Finalizar compra de vuelos
Hace varios días que intento realizar la compra de unos vuelos. de mi banco (macro) está autorizada y me dicen que no es problema de la tarjeta. Además ya probé con varias. siempre saqué vuelos desde despegar ya que me transmite confianza pero la verdad es que tendré que cambiar de empresa. …
Publicado 18 de OctubreSolicitar respuesta de reserva de vuelo
Compre un vuelo en la app despegar para ir de río de janeiro a san pablo, brasil...(aerolíneas gol)previsto para el 3/11/23. Lo compré en el mes de julio, hasta el 20 de septiembre estaba todo bien, y desde el 20 de septiembre hasta hoy 13 de octubre, la reserva del vuelo se encuentran afectada por…
Publicado 13 de OctubreCambio de vuelo
Necesito hacer modificaciones en un vuelo y el tipo de boleto no me da opción me dice que no hay cambios. No tengo tema dr pagar los diferenciadores pero no puede ser que no se puedan hacer cambios, no pretendo una devolución solo un cambio
Publicado 11 de OctubreFalta de voucher por correo erróneo
Realicé la compra de un vuelo y coloqué un correo erróneo para que envíen el voucher. Ese correo no existe. No puedo hacer el reclamo ni consulta debido a que nunca pude ver mi número de reserva.
Publicado 10 de OctubreReclamo
Estoy recorriendo italia. Despegar ya me vendió un hotel que no estaba en funciones y al llegar a sorrento me encuentro que el hotel comprado por despegar no tenía correcta su direccion, decia sorrento y era a 45 minutos de la ciudad. Me ofrecieron a cambio un camping!! que lo rechacé. otra vez tu…
Publicado 10 de OctubreDevolución despegar
Estoy esperando la devolución del [números]% de mi pasaje que solicité el 19 de agosto del [números] y todavía nada, ni siquiera me envían la nota de crédito y el banco ya me ha realizado dos facturaciones de un viaje que no realizamos.
Publicado 09 de OctubreCambio de email
Coloque mail el @ de mi mail, entonces no me llega el boucher. deje anaflorenciaroldan@hotmail, y cuando en realidad es [email protected]. mi cel es +54 [números]-[números]
Solucionado 08 de OctubreAbandono de cliente
Necesito cambiar el itinerario de un pasaje reservado. Pido el cambio, me contestan a los 3 días y no me explican por qué no puedo modificar la reserva pagando la penalidad. Llamo por teléfono al único teléfono que aparece y no me atiende nadie y me cortan. Pido una cita por videollamada y me dicen…
Publicado 07 de OctubreRembolso o cambio de fecha por favor
El día sábado 30 de septiembre aproximadamente a las 8 de la noche compré un vuelo para el salvador puesto que tenía previsto ir de vacaciones el día jueves 5 de octubre hasta el día lunes 9 de octubre y el día miércoles aproximadamente a la 8 de la mañana sin imaginarme tuve un problema familiar m…
Publicado 06 de Octubre