Devuélvanme mi dinero
No hay como comunicarse con despegar y no te dan solución a la devolución del dinero nadie explica ni a donde llamar
Publicado 13 de SetiembreDespegar.Com
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- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Cambio de gmail
Hola hice una compra de dos pasajes de ida y vuelta a puerto iguazu para el día martes 3 de octubre y puse mal una letra en mi gmail y no puedo ver mi reserva. Necesito que se me envie a otro gmail por favor
Publicado 11 de SetiembreProblemas con despegar
El motivo de mi reclamo es que realice una reserva el 29/08/23 de una habitación de hotel en despegar, hotel principado en bsas, reserva [números], entre los días 10 y 16/09/23, el cual ya me lo descontaron de mi tarjeta de crédito. Lamentablemente por motivos de salud no puedo viajar en esas fech…
Solucionado 13 de SetiembreError mail
Hice una compra por la app de despegar.com de un vuelo redondo mazatlán-mexico sin embargo hubo un error al escribir el correo al que debía ser enviado y por lo tanto no he podido recibir nada
Publicado 11 de SetiembreReclamo
Compre un pasaje de avion a traves de despegar.com pague $1.[números].[números]. Por un error de tipeo solicito cambiar la fecha del viaje y me informan que no se puede. O sea que pierdo el viaje y el dinero
Publicado 10 de SetiembreNo se puede comprar
Estoy hace 4 días intentando pagar un viaje, ya probé con 2 tarjetas, probé desde la app y la web y nada. Probé todo con una tarjeta, dividiendo los montos y siguen rechazando o tira error la página. Estube intentado pagar con uala y con mercadopago. Ya no se de que otra forma intentar comprar.
Publicado 08 de SetiembreDiferencia de tarifa
Pasaje comprado en pandemia. Se cancela vuelo. Se deja ticket abierto (sin penalidades ni cambios de tarifa por futuro uso) hasta 09/[números]. Actualizan unilateralmente las condiciones de los tickes abiertos (cobran diferencia de tarifa). Contactarme al [números] para reclamo coprec
Publicado 08 de SetiembreNo puedo recibir vaucher
El correo que cargue en despegar esta mal por ese motivo no puedo recibir mi vaucher
Solucionado 12 de SetiembreNecesito mi devolucion total de la compra que fueron 5.753.204.98
El 11 de julio compre dos pasajes ida y vuelta a miami y tuve que cancelarlos por inconvenientes. Despegar me envio a los dos dias que mi devolucion seria reflejada a los 30 dias por el total de compra. Recibi una consignacion por un valor de 1.[números].[números] y el costo total de los pasajes fu…
Publicado 06 de SetiembreReembolso total de mi compra de pasajes
El 11 de julio [números] compre 2 pasajes ida y vuelta por despegar para el 19 de diciembre [números] para miami ida y regreso cada uno y tuve que cancelar el viaje de los dos pasajes . al otro dia me llego confirmacion donde dicen que fue aceptada la solicitud de cancelacion de los pasajes. Y e…
Publicado 06 de Setiembre