No me llego mi itinerario estaba mal mi correo
Puse mal mi correo en mi reserva con despegar.com.mx por lo que no me llego mi reserva como la recupero ? tengo un viaje mexico/miami/quito dia 13 agosto por aa
Publicado 05 de AgostoDespegar.Com
- Reclamos
- 6558 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
Como reclamar una nota de credito en despegar
Buenas tardes, el año pasado le gestioné un pasaje a mi marido en la firma despegar.com de cba a bs as. El viaje quedó pendiente y le enviaron un nota de credito. Cómo puedo activar la misma para sacar un nuevo pasaje?
Publicado 05 de AgostoEstado de mi reserva 899679105100
Compramos unos voletos para viajar a las vegas nevada reserva numero [números] y no contestan las llamadas no se como hacer para reclamar son 3 vuelos ayudenme dijeron que hasta agosto podíamos cambiar ya se acaba agosto despegar.com no contestan las llamadas
Publicado 05 de AgostoCorreo erroneo
Puse el mail erroneo [email protected] y el correcto es [email protected]. Favor de enviar el voucher y numero de reserva a este mail
Publicado 04 de AgostoJapón vuelo
Resulta que tenía una vuelo a japón desde mexico por una promo que mire en despegar.com y resulta que no puedo viajar a japón necesito que me reembolsen o cambien el vuelo
Publicado 04 de AgostoError de cobro
Compramos unos ticket y alquilamos (tarjeta de crédito) un carro a nombre de julio ruiz pero cuando el llego a miami le dijeron que el alquier estaba a nombre de la esposa y pago una diferencia para el poder manejar y nos dijeron que hagamos el reclamo y hasta la fecha nos ayudan solo nos enviaron …
Publicado 04 de AgostoNo tengo los vauchers del viaje y de la reserva
Compre 2 pasajes aeros/hotel para el 9de octubre hasta el 16de octubre del [números]. Me descontaron el costo del paquete en un solo pago de mi tarjeta. pero el problema es que se extravio mi cuenta/gmail y no me llegaron los vauchers. No tengo numero de reservas y ningun comprobante de la reserva…
Publicado 04 de AgostoNota de crédito no reembolsada
Estimados, me llego una nota de crédito de despegar.com por un reembolso solicitado, pero no se me ha reembolsado el monto a mi tarjeta de crédito, tengo un caso abierto sobre este tema pero ya son 8 meses desde y no tengo respuesta alguna. Que debo hacer?
Publicado 04 de AgostoError en correo electrónico
Tuve un error en mi reserva puse mal mi correo electrónico y no cuento con cuenta
Publicado 04 de AgostoNo me envian el ticket correcto
Buenas noches mi nombre es marolyn noreña porras identificada con c.c 1.[números].[números].[números]. Por causa de la pandemia, despegar me cancela un viaje desde el año [números] hacia el pías de mexico con numero de reserva [números] , este año [números] en reiteradas ocasiones solicito el c…
Publicado 03 de Agosto