Reembolso
Cancele regreso de avión y despegar me envío una serie de mail con nota de crédito, y reembolso aplicado que nunca se ejecutó.
Publicado 30 de JulioDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Reintegro
Hice una reserva y me la confirmaron (y obviamente cobraron al instante). Me mandan un mail avisando que está cobrado y que la reserva está confirmada. A los días me llega un mail de un remitente desconocido para mi diciendo que mi reserva estaba cancelada (no fue un mail o notificación de despegar…
Publicado 30 de JulioDespegar la peor agencia que puede existir
Compré en octubre [números] un viaje familiar para enero [números]. Al llegar a hotel, nos dimos cuenta que no era lo ofertado. Nos tratamos de comunicar con soporte de despegar, y nos dijeron que la reubicación podría demorar 7 días, y nuestras vacaciones eran de 10 días. Por lo que nos recomendar…
Publicado 28 de JulioDevolucion pago
Compre pasaje en 3 pagos transferencia debin , hubo error en segundo pago se cancelo la reserva y aun no me han devuelto desde el mes de abril dia 13 los [números] dolares pagados por debin
Publicado 25 de JulioSin devolución, cobros indebidos, despegar (best day)
El día 4 de junio compre un paquete de hotel, avión y traslado, a punta cana, con el valor de $44,[números].06 pesos, el cual cancele de forma inmediata, ya que compré una nueva oferta de viaje, derivado de esa compra se cargaron a mi tarjeta 2 compras, una de hotel y aviones por un total de $43.[n…
Publicado 22 de JulioCancelacion y devolucion total de pasaje
En el dia de hoy me contacte con el whatsapp de despegar, en el cual no atendieron a mi situación de fuerza mayor, debo cancelar un pasaje y solicito el reembolso total de la compra dado que se trata de una situación grave de salud. tanto la aerolinea como despegar pueden vender nuevamente el pas…
Publicado 18 de JulioDespegar no resuelve gestiones desde la aplicación y no atienden el teléfono
Compré 2 pasajes por la aplicación y me confundí en los datos personales, solicité el cambio por la aplicación y ya pasó más de 7 de días que me decía que me darían una respuesta y no está resuelto, llamé directo a la aerolínea y me dicen que solo la agencia en este caso despegar me lo puede resolv…
Solucionado 23 de JulioDespegar.com
Compré con mucha anticipación un paquete por despegar que incluía vuelos y alojamiento en medellín. Cuando llegué a la ciudad y me contacté con el hostel, me informaron que estaba inhabilitado y nadie me había avisado nada. Me encontré varada en otro país, sin lugar donde dormir, y desesperada. me…
Publicado 16 de JulioMis vuelos tienen cambios despegar no me avisó
Aerolineas argentinas cambió varios de mis vuelos y despegar ni me comunicó ni logro comunicarme para solucionar el problema
Solucionado 19 de JulioDespegar estafa siempre
Hice una compra el 7 de marzo, número de reserva [números] , use la tarjeta de mi ex cuñado y supuestamente el desconoció la compra, al momento dsp de 4 meses la reserva a sigue confirmada pero despegar me amenaza con cancelar el día del check inn, yo no puedo seguir soportando amenazas de despegar…
Publicado 11 de Julio