Mail declarado mal
Buenos dias, todavia no se contactaron de despegar para enviarme los vouchers al nuevo mail. Intente comunicarme por todos los medios pero no recibi respuesta. muchas gracias
Publicado 18 de AbrilDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Incumplimiento de acuerdo en defensa al consumidor
El día 17 de septiembre de [números], en defensa al consumidor resulte favorable de un reclamo contra despegar argentina por $16.[números] pesos. hasta el día de la fecha solamente me han reintegrado $[números].10 de despegar correspondiente a la nota de crédito [números]-[números]. restan a…
Publicado 17 de AbrilDevolucion del dinero del pasaje no quieren devolver
Mi esposo alberto quintanilla villacorta compro pasaje psra panama pero el fallecio por la pandemia y estoy reclamando la devolucion del dinero ya presente todos los documentos que me han pedido y hasta ahora hace 3 meses aproximadamente y me dicen que estan en proceso por favor ya cansa esta situa…
Publicado 14 de AbrilNo me llega el voucher de mi compra
Buen dia. hace mas de 24 hs compre un pasaje con puntos superclub (por la supuesta promocion). Aun no me llega el voucher y quiero saber si el pasaje se va a cobrar o no de mi tarjeta de credito ya que use eso para pagarlo y otra parte ocupe los puntos superclub. Necesito una solución urgente. La c…
Publicado 14 de AbrilCorreo erroneo
Hice una compra por despegar.comy coloque el correo mal , por lo cual no me llega confirmacion de boletos no consigo forma de comunicarme con atencion al cliente quisiera que me ayuden +[números] [email protected]
Publicado 14 de AbrilCorreo erróneo
Compre un pasaje el día de ayer por despegar , aerolínea copa hacía medellín con fecha del 13 de octubre y coloqué mal el correo ahora no me llega ninguna información mi nombre es marialejandra paz castillo correo [email protected] podrían ayudarme
Publicado 14 de AbrilSin datos de contacto para servicio al cliente
Mi reclamo frente a la empresa en mención, es porque no existen canales de atención al cliente directos que faciliten la radicación de peticiones, las lineas [números] y demás solo dan la opción de info por reservas, la página no tiene un enlace directo a pqrs y el correo electrónico servicioalclie…
Publicado 13 de AbrilNota de crédito-reembolso
Mediante nota de crédito [números]-[números]-[números], se realizo la anulación de la factura emitida en referencia a cancelación del n° de reserva: [números], que fue realizado en el mes de febrero, hasta la fecha se hace efectivo el reembolso en la tarjeta de crédito... Ayudaaaa
Publicado 12 de AbrilExpedición de boleto
Buenas tardes, quisiera obtener la expedición del boleto #[números] comprado el día 09/03/22 , me la podrían mandar al correo que se indicó... [email protected] gracias. intenté ponerme en contacto con ustedes a través de la línea telefónica pero no obtuve respuesta.
Publicado 12 de AbrilMail declarado mal
Buenos dias! realice la compra de un paquete en despegar y declare mal mi email. Necesito que me hagan llegar la reserva y vouchers nuevamente. Mi mail es [email protected] muchas gracias
Publicado 12 de Abril