La devolucion de lo pagado
No avisar por cancelacion del vuelo y tener que pagar sin que se hagan cargo.
Solucionado 06 de SetiembreDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Devolución automática de todo, más daños, multas e intereses
1 ¡sumado! hice reservas con cancelaciones sin costo ni cargo. Ya en viaje decido cancelar dos de ellas y quedarme con una. No pude entrar a la página en el sector de "mis reservas", el sitio se re dirigía a otro lugar donde debía dejarm mi mail para novedades, no atienden el teléfono y cuando lo …
Solucionado 30 de SetiembreAyuda como proceder con cobro excesivo de despegar al tratar de cambiar un vuelo
El dia 12 de abril de [números] compre 2 pasajes a roma x emirates. A raíz de un cambio de un tor debo cambiar mi fecha de regreso del 15 al 20 de junio. El querer hacerlo me quieren cobrar $33.[números] de penalidad!!! cuando los 2 pasajes me salieron $ 54.[números] y la explicación que me dan es…
Solucionado 07 de SetiembreQ me devuelvan la plata, q se
Yo compre tres pasajes a bahia blanca dos adulto. Y un bebe de 10 meses y el bebe no paga hasta dos años y no se utilizo el asiento y necesito q me devuelvan la plata xq ya bastante tiempo pas y no me solucionan
Solucionado 30 de SetiembreNecesito que despegar me entregue la factura correcta
Compre 2 pasajes con 2 tarjetas. Me enviaron en su momento una factura por cada uno de los vuelos comprados con 2 números de cuit diferentes en cada factura, siendo mi novio (el titular de ambas) la misma persona. No se de donde los sacaron los 2 cuit distintos. Ahora tengo problemas con la Solucionado 07 de Setiembre
Cambió de fecha
Tengo paquete a combia me operaron hace dos días me sacaron ovario y un enorme tumor.. por otrs parte mi compañera de viaje está con su papá en terapia intansiva.... entró a mi cuenta ...y no me permite el sistema.realizar el envío de dichos certificados.... por favor cómo hagon??????
Solucionado 06 de SetiembreDespegar un un desastre
Recibi el pasaje con una hora que es imposible que viaje ya que no llegue aun a destino. no puedo comprobar si el error es mio o de la empresa. El tema es que para modificar el pasaje sale mas caro que comprar un pasaje ida y vuelta y si quiero usar solo la vuelta no se puede porque se cancela. P…
Solucionado 06 de SetiembreDar de baja compra
Necesito conseguir un telefono para dar de baja mi compra debido a un problema personal
Solucionado 06 de SetiembreCambiaron el destino de mi aereo
Compre un aereo desde cordoba capital hasta natal. Una vez realizado el pago con tarjeta de crédito me llega la confirmación al email diciendo que el aereo era desde cordobacapital hasta rio de janeiro!!!lo cual queda muy lejos? son 36 hs de viaje en colectivo y ademas te obliga a tomarte un transp…
Solucionado 06 de SetiembreCancelacion de compra de vuelo
Realice mal una compra de vuelo hoy al medio día y lo quiero cancelar. Pero no me aparece ninguna opción . Como puedo hacer hacer para que me reenvien el mail
Solucionado 06 de Setiembre