-
Reclamos
-
13754 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No aparece en página cambio de producto
Me avisaron por mail que el producto solicitado no estaba en condiciones que se en cargaba créditos lo abonado con tarjeta, al que nunca pude verlo en sistema. Llamo al 0800 y se corta la llamada al instante. Pasados un tiempo llegan los zapatos solicitados cuando ya no eran esperados y con calce …
Solucionado 10 de Noviembre
Cambio por otro numero
Buenas noches acabo de recibir mi pedido y me encontré con que el talle es chico quiero realizar el cambio por otro numero pero no puedo en la pestaña de cambio y devolución nome figura nada. Como hago?
Solucionado 04 de Abril
Bolsa de devolución
Mande a cambiar unas zapatillas en una bolsa negra que no era la que me había enviado dafiti. No sabia que debía ser la misma bolsa y la tire. Recien me llegaron las zapatillas de nuevo. Exijo una solución porque las zapatillas que devolví están impecables y no me las voy a guardar. Si no haré la d…
Solucionado 30 de Octubre
Respuesta
Necesito que me acrediten el importe de mi devolución de mi pedido 219354122. Una vergüenza hace 8 días estoy renegandoooo
Solucionado 01 de Noviembre
Llego mal el pedido
Me mandaron lo que quisieron... Pedi un producto y cancelaron ellos el pedido pero la tarjeta me lo facturo igual, reanudaron ellos solo el pedido y mabdaron cualquir cosa! me queje y me dieron como solucion un cupon de pago que nunca funciono!
Solucionado 14 de Noviembre
Cupón de credito
Hola recibí un cupón de crédito y no sé cómo puedo utilizarlo si puede enviármelo devuelta se lo agradecería muchas gracias
Solucionado 14 de Noviembre
Dafity
Hice una compra y me sale que la compra fue cancelada por que no se valido la tarjeta y en mi resumen de la tarjeta sale el descuento
Solucionado 27 de Noviembre
Seguimiento de envio
Buenas, tengo el pedido 295624322; no se por donde hacer el seguimiento. No recibi email de confirmación mas que por la app la confirmación con status "pago recibido". Quisiera conocer mas al respecto, como fecha estimada de entrega o por medio que se envía para hacer el seguimiento. Gracias
Solucionado 14 de Noviembre
Me dicen que no llega lo que pedi y tampoco me dan el credito que dicen dar
Hola yo pedi hace como un mes dos sandalias pero luego me dijeron que estaban en mal estado y no me las iban a entregar que me iban a dar un credito con el dinero que puse y hasta ahora no me llega ningun mail diciendome nada y ese dinero es mio y nose que hacer necesito ayuda porfavor
Solucionado 05 de Noviembre