Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hice una compra el 19/10/19 de unas sandalias Lady Stork n°38 necesito saber si ya lo han enviado, no puedo hacer el seguimiento del producto porque cambie el correo electrónico y no puedo ingresar al anterior. Muchas gracias
Solucionado 07 de NoviembreHola, hice una compra por dafiti el 26/10. Quiero comunicarme para ver si ya enviaron el pedido, cuando llamo a atención al cliente me dicen q no está disponible la opción de hablar con un operador. El número de pedido es 287929322. Tampoco responden los mails.
Solucionado 14 de NoviembreRealicé una compra el día jueves de la semana pasada, todavía no la han despachado. Envié mails y no tengo respuesta. siento que es una estafa. ¿me pueden ayudar?
Solucionado 08 de NoviembreNo responden mi reclamo. El calzado que compré me queda grande y quiero la devolución del dinero
Solucionado 14 de NoviembreRealice una compra el día 21/10/2019 de un par de zapatillas en dafiti y me han enviado un email comunicando que no podrán enviarme el producto y me devolvían un cupón que podía acceder a él entrando en “mis creditos” no logro encontrar o poder cambiar él producto. espero su pronta respuesta. …
Solucionado 12 de NoviembreQuiero cancelar mi pedido n° 251277322 pero nadie atiende el teléfono ni contesta mis mensaje por Facebook .por favor quiero cancelar esta compra.
Solucionado 01 de NoviembreNecesito hacer una consulta. No tienen el vestido q quiero y me mandan creditos. Hay otro en color rosa mandanme ese. Me falto ese vestido y no se como utilizar los supuestos créditos q mandan
Solucionado 12 de NoviembreAun sigo sin recibir la devolución del dinero en concepto de devolución del producto. Su respuesta fué muy amable pero no se cumplio. estimada cecilia, buenos días. pedimos disculpas por la demora en reintegrar su dinero. consultamos en nuestro sistema y su pedido ya se encuentra en el…
Solucionado 08 de DiciembreBuen dia, quisiera saber por qué medio envían mi pedido para hacer un seguimiento y además, ingresé mal mi número de teléfono, así que no podrían comunicarse en caso de no hallar mi domicilio... Cómo puedo modificarlo?
Solucionado 10 de NoviembreBuen dia, no puedo entrar a mi cuenta desde mi celular. Ingreso desde la pc de mi oficina pero no puedo hacer ninguna consulta de mis pedidos, ni información, ni nada porque me vuelve a llevar a la página de inicio. Hice varias compras y me gustaría saber el estado de las mismas y poder ver todo lo…
Solucionado 31 de Octubre