No puedo usar mi cupon de creditos
Tengo un cupon en dafiti por devolver un producto y no puedo usarlo.
Solucionado 13 de Diciembre
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Tengo un cupon en dafiti por devolver un producto y no puedo usarlo.
Solucionado 13 de DiciembreQuiero cancelar unos pedido
Solucionado 20 de DiciembreNo sé el estado de mi pedido ni si lo van a mandar o no, amigos que ya compraron en dafiti me dijeron que les llegaba bastante rápido los pedidos pero está vez se están demorando bastante y no tengo ninguna nueva noticia de mi pedido, tampoco se en que etapa está mi pedido ni el xq se está demorand…
Solucionado 09 de DiciembreHe pedido dos prendas en dafiti pero resulta que luego de confirmarme de que el pedido estaba siendo alistado me dicen que fue cancelado, volví a hacer el mismo pedido y pasó lo mismo. Así que hice otro pedido de un par de zapatos y me la aceptó. Quiero recalcar que emel pedido en el que tengo pro…
Solucionado 13 de DiciembreHola, he pedido dos perfumes de un valor de $18.500 aprox. Cada uno, de los cuales sólo me ha llegado uno, ¿qué solución podrían darme?.
Solucionado 11 de DiciembreYa pague mi pedido con mi tarjeta de Bancolombia d ahorros y no lo puedo rastrear ni me puedo comunicar que aplicación tan complicada no pude sacar mi cupón d descuento y el envío super caro cuando llega mi pedido?
Solucionado 11 de DiciembreBuenos días hice una compra hacen 20 dias de unos tenis los cuales me llegaron y no m quedaron x la talla,posterior a eso hice la devolución luego a mi correo me llegó el mensaje del cupón de compra,pase a la página del mismo y escojo los nuevos tenis y al ingresar el cupón m dice q es inválido q p…
Solucionado 20 de DiciembreTuve problemas con un producto, hice la devolución, me retiraron hace una semana el pedido, el que abone con tarjeta de crédito y todavia no recibi el reintegro. Son 5000 pesos, queria saber cuanto tiene tengo que seguir esperando hasta que me hagan la devolucion del dinero porque no me parece just…
Solucionado 20 de DiciembreEl dia 07/12 realice una compra en dafiti y no puedo ver el estado de mi pedido ni hacer el seguimiento a traves de la pagina de la empresa o del correo. El envio es para retiro en sucursal y no tengo forma de saber cuando lo deba retirar. Quedo atenta . Gracias
Solucionado 13 de DiciembreBuenos días !! estoy viendo que el pedido y la devolución ,no hay seguimiento !! necesito una respuesta !! por favor . pedido n° 227523662 realizado el 01/12/19 sku: mo156sh78mfhar precio: $ 2869,00 subtotal: $ 2438,65 código de devolución 1943316044611 necesito una …
Solucionado 12 de Diciembre