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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No llega la mercaderia comprada
Hice una compra el día 29 de noviembre y hasta hoy 10 de diciembre no obtuve la mercadería comprada, en el seguimiento de envió desde el 6 de diciembre que no sufre ningun cambio, por favor necesito una pronta solución a este inconveniente. Gracias
Solucionado 23 de Diciembre
No me llego el pedido
Buenos dias yo efectue una compra el dia 18 de noviembre y no me llego aun mi numero de pedido es [números] por favor quiero me envien una respuesta a la brevedad gracias
Solucionado 25 de Diciembre
Demora en devolucion de producto - reintegro
En octubre de [números] hice una compra de botines de fútbol, los cuáles devolví para cambiar el talle a la semana siguiente, estamos a 10/12/[números] y aún no me envían los botines ni me devuelven el dinero... Siempre que llamo lo cual cuesta dar con alguien que atienda el teléfono me dice que en…
Solucionado 22 de Enero
Compra
Hice una compra el 4-12 y aun nada nose donde hacer el seguimiento de mi compra
Solucionado 23 de Diciembre
Demora en entrega
Resulta que llevo una semana y un día esperando que llegue un pedido que hice de zapatillas y no hay avance en nada... Es una falta de respeto que cierta tienda... Que teniendo tan buena fama se demore tanto en hacer un simple despacho.. Asi no quedan ganas de comprar de nuevo
Solucionado 23 de Diciembre
Dafiti Cambio de pedido
El día de ayer hice un pedido por medio de la aplicación de un par de zapato bota marca ecko con orden de compra nro [números] y no me fijé que decía que era zapato para genero femenino, he tratado por todos los medios de comunicarme con ustedes para solicitar un cambio y me ha sido imposible, el c…
Solucionado 12 de Diciembre
Mal reintegro
Recibí un reintegro de $[números] por una compra que fue de $[números]. Quisiera saber si esos doscientos pesos me los devuelven o porque me devolvieron menos.
Solucionado 25 de Diciembre
Seguimiento
1 ¡sumado!
el dia 05/12 realice una compra en dafiti y no puedo ver el estado de mi pedido ni hacer el seguimiento a traves de la pagina de la empresa o del correo. El envio es para retiro en sucursal y no tengo forma de saber cuando lo deba retirar.
Solucionado 25 de Diciembre