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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No he recibido la mercaderia en mi domicilio
Realice una compra el dia 28/11/2019, por un monto total de $3261.35 y fue pagado con mi tarjeta naranja en plan z, a nombre de ceferino altamirano d.n.i. 20551782.
dicho pago, ya se ve reflejado en mi resumen con vencimiento 12/2019, y a la fecha, no he recibido mi pedido, como tampoco recibi n…
Solucionado 15 de Diciembre
No aparece mi pedido y fue cobrado
El dia 6/12/2019 hice una compra con amex en 3 pagos de unas zapatillas, luego de la compra me indica que no tengo ningun pedido, vuelvo a hacer el mismo pedido, volvio a salir que tenia el pedido, luegi de unas horas desaparecio de mis pedidos, aunado a esto reviso mi eatado de cuenta, y aparecen …
Solucionado 20 de Diciembre
Demoras en cambio de producto
Hace tres semanas que hice un cambio por falma de una prenda y aun no se nada del mismo. Esta tardando muchísimo mas de lo usual. Quiero que hagan efectivo el cambio y me envíen la prenda nueva. Número de pedido 289517462
Solucionado 10 de Diciembre
No llega el pedido
Hace 10 días realice una compra en dafiti, y entro en el seguimiento de los productos y nada dice, solo que el pago fue recibido.
Solucionado 10 de Diciembre
Estafa allá consumidor
Recién me acaba de llegar el resumen de la tarjeta la cual me han debitado 3 veces de una compra q no hice xq según ellos estaban mal los datos. Son mentiras q no me hiban a debitar..si es necesario mando una captura. Esta es una estafaaaaaa al consumidor y pasará a legales
Solucionado 22 de Diciembre
Problemas en una compra en dafiti
El día 02/12/2019 realicé una compra pedido 275833662 e intenté sin éxito contactarme con dafiti para solicitar información sobre el estado del pedido y requerir un código de tracking para hacer el seguimiento. A la espera de la información saluda atte norma. Gracias
Solucionado 09 de Diciembre
No enviaron mi pedido
Hice un pedido hace más de 10 días y no tengo noticia alguna del envió. Necesito una solución!
Solucionado 18 de Diciembre
El 2 de diciembre comore y pague con mi tarjeta visa un y hasta hoy no la recibi
El dia 2 de diciembre del 2019, compre una campera a dafitti por la suma de $ 2800 (en 3 cuotas de $949,68)) que pague con mi tarjeta visa de banco nacion y hasta la fecha no la recibi. Solicito el envio a la brevedad de la campera o en caso contrario la cancelación de la compra y que me devuelvan…
Solucionado 18 de Diciembre
No recibí mis pro
Buenas...mis productos encargados y comprados no llegaron.. Pido se me devuelva el dinero x medio de mi cbu
Solucionado 14 de Diciembre