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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Dafiti no me reintegra el dinero
Necesito que dafiti me reintegre el dinero de una compra que hice hace un mes. Hace unos dias recibi un correo en el cual dafiti me explicaba porque no podian enviar el producto y la generacion de un cupon por el valor del paquete. Yo necesito el dinero. El cupon no me sirve. Mande muchos mails al …
Solucionado 05 de Agosto
Compra que nunca llega
Compre el 19 de abril, y aun no tengo novedades de la mercaderia
quiero saber q paso gracias
Solucionado 14 de Agosto
No recibi mi pedido
Buen dia, el 16/04/[números] realice una compra hoy es 21/05/[números] y no he recibido. No me llego un mail de parte de dafiti solo de parte de mi tarjeta de que dafiti recibio el pago. Paso un mes y mande mails, a la semana me contestan que ya me contactaran y pasaron dos semanas y no recibi resp…
Solucionado 26 de Mayo
Cupón de crédito dafiti
Hola, he recibido un email donde me comunican que uno de los productos que seleccioné y pagué no me será enviado. Por ello, me dan un cupón de crédito, el cual me dicen que ya está disponible pero que no puedo encontrar ni en la página ni en la app de dafiti. Quiero saber donde encuentro ese cupón …
Solucionado 22 de Mayo
No me reintegraron mí plata
Hice un pedido de zapatillas a dafiti con la tarjeta de débito, automáticamente descontando el monto de mí cuenta. Al otro día me mandaron un mail diciendo que no pudieron validar los datos de mí tarjeta y que por lo tanto anulaban la compra, reintegrando el dinero a mí cuenta. Ya pasaron días y aú…
Solucionado 27 de Mayo
Puse mal unos datos de mail, y me tiran las cosas x la reja. pague tarjeta
Hola, cuando cree la cuenta , puse mal el mail.
compré usando mi tarjeta d crédito.
luego mande un mail a dafiti, creyendo q era sencillo usando el mail real ( sin errores ) q me pasen el pedido allí.
pero solo me respondieron , q eso no servía porque ni podían pasar las compras.
en los datos…
Solucionado 14 de Agosto
Ya paso un mes y me llego solo un producto de tres
Hola! el dia 19 de abril hice 3 pedidos de ropa y hoy es 20 de mayo y me llego 1 solo producto. Estoy preocupado ya que decia la pagina que a partir del 20 de abril ya empezaban a despachar..
mi numero de pedido es: [números]
Solucionado 20 de Junio
No eh recibido novedades de la compra q realice
Buenas noches vuelvo hacer el reclamo ya q la empresa dafiti sigue sin darme una respuesta hace más de un mes q relice una compra x 4 productos de los cuales solo me enviaron 1. Me dijeron q me iban a confirmar cuando envíen el resto pro hasta el día de hoy no siquiera se han tomado la molestia de …
Solucionado 14 de Junio
Envio demorado
No me envian seguimiento de envio
Solucionado 14 de Junio
Producto no entregado, sin estado actual del pedido
Estimados, el día 17 de abrll realicé una compra y debía de esperar entre 20 y 21 días hábiles por la situación actual. Ya se cumplió el periodo. Si bien se cumplió en estos días, desde el lunes no puedo ver el pedido desde mí cuenta en la web. No he podido comunicarme al [números] con algún repres…
Solucionado 31 de Enero