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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No recibí mi pedido
El día 19/04/[números] realice una compra en dafiti. Nunca me enviaron el mail para poder ver el seguimiento. Ingresé en la pagina de dafiti y mi pedido ya no aparece y con el número de pedido busco el seguimiento en oca y no figura nada.
Solucionado 27 de Mayo
Ayuda
Hace más de un mes hice un pedido. No llega, me lo han cobrado ya voy x la segunda cuota y ahora me salen diciendo que mi pedido volvió al depósito y que puedo realizar la compra de los mismos artículos
Solucionado 10 de Junio
Necesito ayuda
Buenas tardes. Ya se habían contactado conmigo la gente de dafiti. Pero resulta que ahora hago el seguimiento del pedido y me da que la mercadería volvió al deposito. Que puedo hacer nuevamente la compra. La misma efectúe el 9 de abril y el mes que viene voy a pagar la 2 cuota. El pago lo hice con…
Solucionado 27 de Mayo
Solución inmediata
Mi reclamo es q compre dos pares de zapatillas y todavía no tengo el conocimiento de cuando van a llegar y tampoco tengo manera de seguir el envío. Quiero una solución para estar tranquilo q va a llegar
Solucionado 12 de Junio
Cancelen el pedido
Hice 3 pedidos a dafiti 2 llegaron despues de muchos dias de transito pero 1 ni siquiera esta para enviar entonces quiero que lo cancelen y me devuelvan el dinero en forma urgente ya que es imposible contactarse con ustedes ...gracias.
pedido n° [números]
Solucionado 05 de Junio
Cambiar producto
Buenas tardes!!necesito saber como devolver un par de zapatillas me llego hoy pero es número chico.... Quería cambiarlo por otro número
Solucionado 14 de Agosto
No sé cuando llega mi pedido
Hola necesito respuesta, el 18 hizo 1 mes que hice un pedido, todavía no llega, no puedo hacer el seguimiento. Sólo me dice pago realizado, y todavía ni enviado está. En el mail me dice 20 o 21 días y ya hace más de 1 mes. Por favor necesito una solución. Gracias
Solucionado 05 de Junio
52 días sin enviar el producto
El 29 de marzo hice una compra en su sitio pagando en con débito automático. Pedido n° [números]. Hasta la fecha no recibí notificación del envío. Sólo correos en los que dicen "esta preparándose el producto", "tenga paciencia", "le pedimos comprensión". Taaaanto tardan en preparar un producto? com…
Solucionado 14 de Agosto
Despachen el pedido 246123692
Compre el 24 de abril, ya esta por entrar la segunda cuota en la tarjeta y aun mi pedido no fue despachado. El numero de pedido [números], el pago esta aprobado. Reclamo por mail y me dicen cosas estupidas y genericas de como hacer seguimiento, que me van avisar cuando lo envien, que a partir del 2…
Solucionado 05 de Julio
Dafiti empresa trucha
Hice un pedido el 14 de abril y todavia no me dan respuesta, ya mas de un mes. Sigue en proceso de despacho y siguen publicando mentiras de ofertas. Necesito el producto o el dinero.
Solucionado 24 de Junio