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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Falta de producto se niegan a devolver mi dinero, o reemplazar el producto
Compre una campera una parte se abono con una gift card que yo compre, no era ningun cupon de despuesto y el resto lo abone con tarjeta. La compra fue confirmada pero al no recibir noticitas via email entre en sistema y me figuraba cancelada la compra por falta de producto. Solicite la devolucion d…
Publicado 25 de Enero
Dafiti no me quiere devolver mi dinero
Compre unas zapatillas adidas por dafiti en talle 41. Me las enviaron en talle 43. Realice el cambio y me las envian en 42 y medio. Solicito que me reintegren el dinero y no me envian el numero de traking para poder devolver las zapatillas. Hace mas de 1 mes que estoy luchando con lo mismo. Todos l…
Publicado 25 de Enero
Eliminar cuenta/correo
No me dejan eliminar la cuenta. Por lo menos quisiera que no me lleguen más correos y que no tengan acceso a mi info.
Publicado 25 de Enero
Rechazaron mi pedido y no devuelven el dinero
Realicé una compra con mi tarjeta de débito, rechazaron el pedido, por lo tanto deberían devolverme el dinero. Desde 04/11/[números] reclamo por mi dinero. Por favor, reintegren
Solucionado 02 de Febrero
Problemas para devolver productos de tiendas asociadas
Los productos de las tiendas asociadas no pueden devolverse. Al hacer la devolución, literalmente desaparecen y no es pòsible visualizarlos en la seccion productos en espera de cambio o devolución
Publicado 25 de Enero
Servicio y postventa pésimo
Buenos días,el 29 de diciembre realice una compra por mas de 20 mil pesos y uno de los calzados vino en un talle que no fue el solicitado. Se solicito el reemplazo por el talle solicitado, retiraron el calzado y me devolvieron el dinero, pero aumentaron todos los precios. En 4 días se cumple 1 mes …
Solucionado 25 de Enero
No quieren devolverme el dinero de mi devolucion
Hice una compra de dos pares de sandalias y devolvi un par. Pedi la devolicion del dinero el cual nunca ingreso a mi cuenta de brubank pero segun elloa me devolvieron el dinero en mercadopago pero en ninguna de las dos recibi el dinero. Reclame y me mandaron un mail donde segun ellos me devolvier…
Publicado 24 de Enero
El número de cedula está mal
Necesito cambiar el número de cedula. En el momento de ingresar mis datos para creación de mi cuenta me equivoqué y me faltó un número
Publicado 24 de Enero
Problema con etiqueta devolución
Quise devolver un producto. Hice el pedido y el link para imprimir etiqueta del correo no funciona ni me llego ningun mail para imprimir desde ahi. Si quiero solicitar una nueva devolución no se puede porque ese producto ya no está en la lista de lo que puedo cambiar o devolver ya que se supone que…
Solucionado 25 de Enero
Producto deteriorado
Compré un oso rosa el cual vino todo marcado con una franja azul y con fallas, seguramente en un mes hacen el cambio como siempre, se supone q tienen que pasar el control de calidad, pero cuando ellos envían el producto nunca es óptimo, la solución que reintegren urgente el dinero, ya que hasta den…
Solucionado 24 de Febrero