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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Nota de crédito quiero el número . gracias
Hice una compra, eran dos productos (polleras). Dafiti me comunica que uno de ellos no estaba en condiciones para la venta,me dicen que tengo un crédito de $ [números].- pesos trece mil quinientos) a mi favor- necesito saber el número de ese crédito para aplicar a la nueva compra que voy a realizar…
Publicado 29 de Enero
Me anularon la compra
Hice una compra en dafiti de $19.[números],12 en 12 cuotas con tarjeta. Al día siguiente casi a las 21 me llamo supuestamente un representante de dafiti me preguntó sobre si la tarjeta era mía yo respondi a todo que si porque efectivamente es mía. Pero al rato me llega un mail donde me dice que me …
Publicado 28 de Enero
Dafiti publicidad engañosa
Compre un par de zapatillas en dafiti, las pague $ [números] cuando en todas las publicidades decia 2 x [números]. Eran las mismas, el mismo color. Cuando ingresaba el codigo de descuento no lo tomaba. El error es que colocaron la foto de un par de zapatillas que no correspondian a la promo. Una pu…
Publicado 27 de Enero
Se facturo una compra dos veces, necesito anular una compra
Una compra se facturo dos veces por error de la app, quiero anular una de ellas pero no hay ningúna opción, solo da la opción de cambio y devolución, la mayoría de apps de compra en internet tienen una opción de cancelar la compra porque estos errores son comunes al comprar por internet, quiero anu…
Solucionado 13 de Febrero
No devuelven el dinero por compra anulada
Realice una compra en dafiti cuyo pedido es nº [números]
se realizo el pago con tarjeta de debito, luego se anulo la compra, pero el dinero no fue devuelto. El banco nos dice que el comercio es el responsable de dar una solución, que hasta el momento no apareció..
dafiti por favor solicito el rei…
Publicado 25 de Enero
No me figura la opción para cambiar mi producto
Hola. Compre 3 productos, necesito cambiar uno y no puedo.
compré 3 productos (calzado) el día 06/01/22.
uno llegó a mi casa el 10/01/22 (el que necesito cambiar de talle) a través de correo argentino. A los otros dos los retiré por oficina de integral pack hoy 25/01/22 y está todo ok.
necesi…
Publicado 25 de Enero
Falta de eficiencia para resolucion de problemas
Solicite el 30/12 un cambio de unos productos y cuando pasaron por mi domicilio a retirarlos, el del correo no chequeo el paquete y se llevo otros productos de otra empresa que yo tenia que devolver tambien, a la fecha 25-01-22 ellos tienen mi paquete equivocadamente y yo tengo el que realmente le…
Publicado 25 de Enero
Problema con etiqueta de devolución
El ticket para devolver en el correo está mal, lo imprimí y el correo me dijo que debo pagarlo yo. Es el 1er cambio. No tengo el producto disponible para devolver, si no pedía que lo vengan a buscar a mi domicilio. Es la 2da vez que reclamo. La 1era no me descargaba el ticket. Ahora me descarga per…
Solucionado 31 de Enero
Quiero etiqueta para devolucion que no sale!!!
Buen dia
el 14/01 pedi devolucion porque fue chica la zapatilla para mi hijo y no tienen la misma 2 nº mas, el tema es que nececito devolverlas urgente , porque me estoy llendo de vacaciones y me dicen que estan con problema de sistema, y no me pueden emitir la etiqueta con codigo para el correo.
…
Solucionado 30 de Enero